Знания (сайт)

Сайт Знания.com — это социальное сообщество обучения для студентов, что стимулирует совместное обучение. Это социальная медиа-платформа жёстко связана с образованием и обучением. Он использует особенности социальных сетей, чтобы соединить пользователей, которые хотят делиться своими знаниями в рамках интернет-сообщества.^[4] сайт посвящён начальной школе, средней школе и студентам,^[5] , а также учителям, родителям и педагогами. Целью является вдохновить студентов, чтобы учиться в обстановке партнёрства и расширить свои знания, ориентируясь в первую очередь на выполнение домашних заданий.

Изначально сайт выпущен под доменным именем Zadane.pl, Компания была основана в 2010 году в Польше, основатель Роман Краснов (нынешний генеральный директор), Даниил Супрун и Диана Цхе. Первый этап — 1 млн уникальных пользователей в месяц, был достигнут в течение 6 месяцев после создания сайта. В январе 2017 года компания запустила новый сайт — Znanija.com — первый международный проект, который был посвящён русским ученикам и ученикам из стран СНГ.^[6] Впоследствии запустились несколько других версий на нескольких языках для следующих стран: Турция (eodev.com), Латинской Америки и Испании (brainly.lat) и Бразилии (brainly.com.br). В декабре 2013 года семь новых языковых версий сайта были удалены, в результате чего произошёл официальный запуск английской версии (brainly.com), индонезийский (сайт brainly.com.id), Индийский (brainly.in), Филиппинский (brainly.ph), Тайский (brainly-thailand.com),^[7] румынский (brainly.ro) и итальянский (brainly.it). В настоящее время в компании работает более 60 человек.

Сайт был заблокирован Роскомнадзором на территории России^[8].

Сайт Знания посвящён студентам, которым нужна помощь в выполнении домашних заданий. После регистрации на сайте каждый может задавать вопросы в сообществе, или помочь другим. Пользователи могут оставлять свои комментарии на каждый вопрос и ответ, также могут свободно отвечать на заданные вопросы пользователей. Все вопросы распределены по темам, в зависимости от страны и школы.

Каждому пользователю даётся фиксированное количество баллов при регистрации, которые они могут использовать, чтобы задавать вопросы.^[9] Баллы можно получить за помощь другим ученикам и студентам, отвечая на их вопросы, однако есть и другие способы получить баллы, например выполнить задание от сайта. Кроме того, автор вопроса получает возможность выбрать один из ответов как лучший, за это студенту причисляются дополнительные баллы.

Социальное взаимодействие между пользователями сосредоточены вокруг комментариев к вопросам и ответам. В мае 2018 года была отключена функция отправки личных сообщений. Однако пользователи могут писать модераторам и другим пользователям со специальными статусами.^[10] Также каждый зарегистрированный может добавлять в друзья других пользователей.

На сайте существует система статусов^[11]. Есть обычные и функциональные статусы.

• Обычные статусы^[12] — те, которые можно получить, отвечая на вопросы других пользователей. Всего есть 10 обычных статусов: новичок, середнячок, хорошист, умный, отличник, учёный, почётный грамотей, светило науки, профессор, главный мозг.

• Функциональные статусы дают администраторы Сервиса. Такие статусы нельзя получить, отвечая на вопросы.

Пользователь с функциональным статусом — это человек, имеющий расширенные возможности.^[13]

На сайте существуют такие специальные статусы: спамауты (SpamOut), антиспамеры, главный знаток-архивариус, куратор спамаутов, шеф спамаутов, модераторы, знатоки и архивариусы.

СпамАуты помогают модераторам: удаляют спам, мат, запрещённый контент, блокируют нарушителей, выдают предупреждения и бан.

Антиспамеры могут удалять все категории нарушений и снимать отметки нарушения, но не могут отправлять ответы на исправление и принимать решения, в отличие от модераторов.

Модераторы несут ответственность за обеспечение того, чтобы качество вопросов, ответов и социальные взаимодействия являлись чрезвычайно высокими и помогают пользователям, отвечая на их вопросы. Также им начисляется 1 балл за каждую акцию (удаления вопросов, ответов, комментариев, отправка решений на исправление и т.д).^[14] Правильные ответы модераторы помечают значком «Проверенный ответ». Если решение содержит маленькую ошибку, модераторы могут отправить ответ на исправление.

Некоторые модераторы могут удалять аккаунты нарушителей.

Удаление модераторами аккаунта, приводит к удалению всех ответов пользователя независимо от их полезности, правильности и наличия других ответов.

Архивариусы и Знатоки работают в специальном архиве А2 и отвечают на старые вопросы.

Архивариусы, как и модераторы, могут ставить отметку «Проверенный ответ».