Автоматизированная журналистика

Автоматизированная журналистика (англ. Automated journalism, алгоритмическая журналистика, англ. algorithmic journalism, роботизированная журналистика, англ. robot journalism) — термин, обозначающий современные технологические процессы, проникшие в профессию журналиста, такие как статьи и видеоматериалы, создаваемые с помощью компьютерных программ[1][2][3]. Существует четыре основных области применения автоматизированной журналистики: автоматизированное создание контента, поиск данных, распространение новостей и оптимизация материалов[4]. Благодаря генеративному искусственному интеллекту, истории автоматически создаются компьютерами вместо журналистов-людей. В 2020-х годах применение генеративных предварительно обученных трансформеров позволило генерировать более сложные тексты на основе предоставленных запросов.

Автоматизированная журналистика рассматривается как возможность освободить журналистов от рутинных задач и предоставить им больше времени для комплексных расследований[1]. Она обеспечивает эффективность и снижение издержек, что особенно важно для многих новостных организаций. Вместе с тем автоматизированная журналистика воспринимается и как угроза авторству, качеству новостей и занятости журналистов-людей[2][3].

История

Изначально процесс включал в себя алгоритм, который анализировал большие массивы данных, выбирал подходящие шаблоны статей, упорядочивал ключевые моменты и автоматически подставлял имена, места, суммы, рейтинги, статистику и другие показатели[5]. Такие программы интерпретируют, организуют и представляют данные в удобочитаемой форме, а выходной текст может быть настроен под определённый стиль или тон[2][3][5]. На раннем этапе внедрения автоматизация применялась преимущественно для материалов, основанных на статистике и числовых данных: спортивные обзоры, прогнозы погоды, финансовые отчёты, анализ рынка недвижимости, квартальные и годовые обзоры[3].

Компании из сферы науки о данных и искусственного интеллекта, такие как Automated Insights, Narrative Science, United Robots и Monok, разрабатывают подобные алгоритмы для новостных агентств.[5][6][7][8] В 2016 году ранними пользователями технологии стали такие редакции, как Associated Press, Forbes, ProPublica и Los Angeles Times[3].

Интернет-платформа StatSheet, освещающая студенческий баскетбол, работает полностью на автоматизированных программах.[5] В 2006 году Thomson Reuters объявил о переходе к автоматизации для создания финансовых новостей на своей платформе.[9] Reuters применяет инструмент Tracer для генерации новостей[10]. Алгоритм Quakebot опубликовал новость о землетрясении в Калифорнии 2014 года на сайте Los Angeles Times через три минуты после завершения толчков[5][6].

Associated Press использует автоматизацию для освещения 10 000 игр младших бейсбольных лиг в год, задействуя программу от Automated Insights и статистику от MLB Advanced Media[11]. Вне спортивной тематики Associated Press также выпускает финансовые отчёты с применением автоматизации[5]. С 2014 года агентство ежеквартально публикует финансовые материалы с помощью Automated Insights.[12]

В мае 2020 года Microsoft сообщила о замене части журналистов-контрактников MSN на «роботов-журналистов»[13][14]. 8 сентября 2020 года The Guardian опубликовала статью, написанную целиком нейросетью GPT-3, хотя опубликованный текст был отредактирован человеком[15]. Все материалы Agentic Tribune полностью создаются искусственным интеллектом[16].

В Кувейте, Греции, Южной Корее, Индии, Китае и Тайване телевещатели представляют новости с помощью ведущих на основе генеративных моделей искусственного интеллекта, что вызывает опасения по поводу потери рабочих мест среди людей и доверия аудитории к новостям, ранее опиравшегося на парасоциальные отношения.[17][18]

В 2023 году Google тестировала инструмент для СМИ, обещавший «генерировать новостные материалы» на основе вводимых данных. Некоторые руководители СМИ восприняли его негативно, считая, что он недооценивает труд по созданию точных и содержательных публикаций[19].

В феврале 2024 года Google запустила программу по выплатам небольшим издательствам за создание статей с помощью бета-версии генеративной ИИ-платформы. При этом источники, которыми пользуются авторы, не требуют согласия или уведомления, а опубликованные материалы не обязаны помечаться как созданные или изменённые ИИ[20].

Meta AI — чат-бот на базе Llama 3, суммирующий новости; по замечаниям изданий, таких как Washington Post, он копирует отдельные предложения без прямого attribution и может уменьшать трафик к оригинальным ресурсам.

Преимущества

Скорость

Роботы-журналисты способны выдавать большое количество информации в сжатые сроки. Associated Press отмечала, что применение автоматизации увеличило объём публикаций отчётов о доходах клиентов более чем в 10 раз. С помощью программ Automated Insights и данных других компаний статьи объёмом 150—300 слов формируются столь же быстро, как журналисты выполняют вычисления вручную[5]. Автоматизация рутинных задач позволяет высвободить время журналиста для сложной аналитики и расследований.[2][3]

Франческо Маркони[21]. из Associated Press заявил, что благодаря автоматизации агентство высвободило 20 % времени сотрудников для более значимых проектов[22].

Стоимость

Автоматизированная журналистика дешевле, поскольку больше материалов создаётся за меньшее время. Это снижает издержки на оплату труда, отпуска, больничные и страхование. Автоматизация становится инструментом оптимизации расходов для СМИ с ограниченными бюджетами, позволяя поддерживать объём и качество юридического покрытия[3][9].

Проблемы и ограничения

Авторство

В случае с автоматизированными статьями часто возникает вопрос, кого считать автором. В одном из исследований часть респондентов приписывала авторство программисту, другие — самой редакции, подчёркивая коллективный характер работы[3]. Кроме того, читатель не может проверить, написана статья роботом или человеком, что вызывает вопросы транспарентности, хотя аналогичные проблемы встречаются и при указании человеческого авторства.[3][23]

Достоверность и качество

Вопросы доверия к автоматизированным материалам аналогичны сомнениям в объективности традиционных новостей. Критики опасаются, действительно ли алгоритмы обеспечивают «справедливость и точность, свободу от предвзятости, ошибок или влияния»[24]. Часто отмечается, что машинам недоступны такие человеческие качества, как креативность или критическое мышление. Однако с развитием технологий цель — имитировать эти характеристики. При публикации полностью генеративной статьи нейросетью в The Guardian в сентябре 2020 года комментаторы указали, что ИИ всё же опирался на редакторские правки человека[3][23][25].

Масштабное исследование оценки AI- и «человеческих» статей показало, что автоматизированные тексты считаются менее понятными из-за изобилия числовой информации, но по тону и структуре не уступают статьям людей[26].

Кроме ручной оценки, существуют методы обнаружения автоматически сгенерированных текстов[27], однако не исключены и ошибки генерации[28].

В статье Никола Бруно для Nieman Reports (2017) обсуждается вопрос вытеснения журналистов машинами и делаются выводы, что искусственный интеллект будет помогать профессионалам, а не заменять их: «Ни одно автоматизированное ПО или репортёр-любитель не заменят хорошего журналиста»[29].

Тем не менее в 2020 году Microsoft уволила 27 журналистов, заменив их ИИ. Один из сотрудников признал, что автоматизация — рискованный шаг, так как редакторы следили за строгостью стандартов и блокировали неуместный контент[30].

В июне 2024 года Reuters Institute опубликовал Digital News Report 2024. По его данным, 52 % американцев и 47 % европейцев некомфортно воспринимают новости, созданные «преимущественно ИИ с человеческим контролем». 42 % американцев и 33 % европейцев отмечают, что им комфортно с материалами, созданными «в основном людьми с небольшой помощью ИИ». Темы политики, преступности или локальных новостей вызывают наибольшее недоверие при генерации их ИИ[31].

Занятость

Среди основных рисков — сокращение рабочих мест для журналистов, поскольку редакции переходят на ИИ-решения[3][5][32]. Использование автоматизации становится необходимостью для быстрой реакции на спрос[4]. В 2014 году ежегодная перепись American Society of News Editors зафиксировала сокращение 3800 штатных редакторов[33]. Это крупнейшее снижение с 2007—2008 годов[33][34].

Сенаторы США Ричард Блументаль и Эми Клобушар выражали опасения относительно негативного воздействия генеративного искусственного интеллекта на локальные СМИ[35]. В июле 2023 года OpenAI заключила соглашение с American Journalism Project о финансировании локальных редакций, что может привести к зависимости СМИ от генеративных сервисов[36].

Зависимость от платформ и технологических компаний

Активно исследуется влияние платформенных компаний (Google и др.) на распространение и монетизацию новостей и на демократию.[37][38] Современные исследования расширяют тему до автоматизированной журналистики и роли ИИ. В работе Феликса Саймона (Оксфорд, 2022) отмечается, что концентрация ИИ-инструментов в руках крупных техкомпаний (Google, Microsoft, Amazon Web Services) усиливает зависимость отрасли и риски привязки к поставщику[39]. Такие компании получают не только контрактный, но и артефактный контроль над ИИ-инфраструктурой СМИ, что делает их критически зависимыми и затрудняет защиту источников информации[40].

Злоупотребления и ошибки

В январе 2023 года портал Futurism.com сообщил, что CNET использовал внутренний ИИ-инструмент для написания как минимум 77 статей; впоследствии в 41 статью внесли исправления[41].

В апреле 2023 года немецкий таблоид Die Aktuelle опубликовал поддельное AI-интервью с гонщиком Михаэлем Шумахером, не появлявшимся на публике с 2013 года после травмы. Вскоре главного редактора уволили[42].

Другие случаи публикации AI-сгенерированных или подозрительных материалов (часто с ошибками):

После серии подобных случаев крупнейшие мировые СМИ (Wired, Associated Press, The Quint, Rappler, The Guardian) приняли и опубликовали публичные руководства по использованию генеративного ИИ[51][52][53][54].

Примечания

  1. 1 2 Грефе, Андреас. Guide to Automated Journalism : [англ.]. — Нью-Йорк : Columbia Journalism Review, 7 января 2016.
  2. 1 2 3 4 Дёрр, Константин Николас (17 августа 2016). “Mapping the field of Algorithmic Journalism” (PDF). Digital Journalism [англ.]. 4 (6): 700—722. DOI:10.1080/21670811.2015.1096748. ISSN 2167-0811.
  3. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Монталь, Таль; Рейх, Цви (5 августа 2016). “I, Robot. You, Journalist. Who is the Author?”. Digital Journalism [англ.]. 5 (7): 829—849. DOI:10.1080/21670811.2016.1209083. ISSN 2167-0811.
  4. 1 2 Котенидис, Эфтимис; Веглис, Андреас (июнь 2021). “Algorithmic Journalism — Current Applications and Future Perspectives”. Journalism and Media [англ.]. 2 (2): 244—257. DOI:10.3390/journalmedia2020014. ISSN 2673-5172. Проверьте дату в |date= (справка на английском)
  5. 1 2 3 4 5 6 7 8 Коэн, Николь С. (3 апреля 2015). “From Pink Slips to Pink Slime: Transforming Media Labor in a Digital Age”. The Communication Review [англ.]. 18 (2): 98—122. DOI:10.1080/10714421.2015.1031996. ISSN 1071-4421.
  6. 1 2 Карлсон, Мэтт (4 мая 2015). “The Robotic Reporter”. Digital Journalism [англ.]. 3 (3): 416—431. DOI:10.1080/21670811.2014.976412. ISSN 2167-0811.
  7. Саутерн, Лусинда Robot writers drove 1,000 paying subscribers for Swedish publisher MittMedia (англ.). Digiday (12 февраля 2019). Дата обращения: 19 февраля 2019.
  8. AI-powered journalism: A time-saver or an accident waiting to happen? American Press Institute (12 ноября 2019). Дата обращения: 30 апреля 2021.
  9. 1 2 Ван Дален, Арьен (1 октября 2012). “The Algorithms Behind the Headlines”. Journalism Practice [англ.]. 6 (5—6): 648—658. DOI:10.1080/17512786.2012.667268. ISSN 1751-2786.
  10. Reuters Tracer: Toward Automated News Production Using Large Scale Social Media Data (2017).
  11. Маллин, Бенжамин. The Associated Press will use automated writing to cover the minor leagues, The Poynter Institute (30 июня 2016). Дата обращения: 19 апреля 2017.
  12. AP’s ‘robot journalists’ are writing their own stories now (январь 2015).
  13. Microsoft sacks journalists to replace them with robots (англ.), The Guardian (30 мая 2020).
  14. Microsoft is cutting dozens of MSN news production workers and replacing them with artificial intelligence, The Seattle Times (29 мая 2020).
  15. GPT-3. A robot wrote this entire article. Are you scared yet, human? The Guardian (8 сентября 2020).
  16. Agentic Tribune.
  17. Тейт, Амелия. 'Here is the news. You can't stop us': AI anchor Zae-In grants us an interview (англ.), The Guardian (20 октября 2023). Архивировано 28 января 2024 года. Дата обращения: 24 мая 2024.
  18. Куо, Лили. World's first AI news anchor unveiled in China (англ.), The Guardian (9 ноября 2018). Архивировано 20 февраля 2024 года. Дата обращения: 24 мая 2024.
  19. Google Tests A.I. Tool That Is Able to Write News Articles (англ.), The New York Times (20 июля 2023). Архивировано 16 мая 2024 года. Дата обращения: 24 мая 2024.
  20. Стенберг, Марк Google Is Paying Publishers Five-Figure Sums to Test an Unreleased Gen AI Platform (англ.). Adweek (27 февраля 2024). Дата обращения: 17 апреля 2024. Архивировано 9 марта 2024 года.
  21. The Associated Press Uses AI To Boost Content And Video Volume (англ.), AdExchanger (20 февраля 2018). Дата обращения: 5 апреля 2018.
  22. The Washington Post's robot reporter has published 850 articles in the past year (англ.), Digiday (14 сентября 2017). Дата обращения: 5 апреля 2018.
  23. 1 2 Дёрр, Константин Николас; Холльнбухнер, Катарина (21 апреля 2017). “Ethical Challenges of Algorithmic Journalism”. Digital Journalism [англ.]. 5 (4): 404—419. DOI:10.1080/21670811.2016.1167612. ISSN 2167-0811.
  24. Гиллеспи, Тарлтон. The Relevance of Algorithms // Media Technologies : [англ.]. — MIT Press, 28 февраля 2014. — P. 167–194. — ISBN 978-0-262-52537-4. — doi:10.7551/mitpress/9780262525374.003.0009.
  25. Ниам Кэмпбелл. Is Artificial Intelligence the Future of Journalism? Sync NI (12 октября 2020).
  26. Теслер-Кордонуури, Сина; Тёрман, Нил; Швертбергер, Ульрике; Штальф, Флориан (22 октября 2024). “Too many numbers and worse word choice: Why readers find data-driven news articles produced with automation harder to understand”. Journalism [англ.]. DOI:10.1177/14648849241262204. ISSN 1464-8849.
  27. Герман, Себастьян (2019). “GLTR: Statistical Detection and Visualization of Generated Text” [англ.]. arXiv:1906.04043.
  28. Белз, Аня (2019). “Fully Automatic Journalism: We Need to Talk About Nonfake News Generation” (PDF) [англ.]. University of Brighton. Дата обращения 2020-02-01.
  29. Will Machines Replace Journalists? (англ.). niemanreports.org (28 сентября 2011). Дата обращения: 21 апреля 2017.
  30. Джим Уотерсон. Microsoft Sacks Journalists To Replace Them With Robots. The Guardian (30 мая 2020).
  31. Ньюман, Ник; Флетчер, Ричард; Робертсон, Крейг Т.; Аргуедас, Эми Росс; Нильсен, Расмус Флейс Digital News Report 2024 20. Reuters Institute for the Study of Journalism (июнь 2024). doi:10.60625/risj-vy6n-4v57. Дата обращения: 20 июня 2024. Архивировано 16 июня 2024 года.
  32. Касуэлл, Дэвид; Дёрр, Константин (9 мая 2017). “Automated Journalism 2.0: Event-driven narratives” (PDF). Journalism Practice [англ.]. 12 (4): 477—496. DOI:10.1080/17512786.2017.1320773. ISSN 1751-2786.
  33. 1 2 Эдмондс, Рик. Newspaper industry lost 3,800 full-time editorial professionals in 2014, The Poynter Institute (28 июля 2015). Дата обращения: 20 апреля 2017.
  34. Тёрман, Нил; Дёрр, Константин; Кунерт, Джессика (1 марта 2017). “When Reporters Get Hands-on with Robo-Writing” (PDF). Digital Journalism [англ.]. 5 (10): 1240—1259. DOI:10.1080/21670811.2017.1289819. ISSN 2167-0811.
  35. Лима-Стронг, Кристиано. Senators warn AI could lead to 'destruction' of local news (англ.) (11 января 2024). Архивировано 11 января 2024 года. Дата обращения: 24 мая 2024.
  36. OpenAI strikes $5 million-plus local news deal. Axios (18 июля 2023). Дата обращения: 24 мая 2024. Архивировано 19 июля 2023 года.
  37. Нильсен, Расмус Клейс. The Power of Platforms: Shaping Media and Society : [англ.] / Расмус Клейс Нильсен, Сара Энн Гантер. — Оксфорд, Нью-Йорк : Oxford University Press, 8 июля 2022. — ISBN 978-0-19-090886-7.
  38. Чуа, Шервин; Даффи, Эндрю (17 декабря 2019). “Friend, Foe or Frenemy? Traditional Journalism Actors' Changing Attitudes towards Peripheral Players and Their Innovations”. Media and Communication [англ.]. 7 (4): 112—122. DOI:10.17645/mac.v7i4.2275. ISSN 2183-2439.
  39. Саймон, Феликс М. (26 ноября 2022). “Uneasy Bedfellows: AI in the News, Platform Companies and the Issue of Journalistic Autonomy”. Digital Journalism [англ.]. 10 (10): 1832—1854. DOI:10.1080/21670811.2022.2063150. ISSN 2167-0811.
  40. Кенни, Мартин; Беарсон, Дафна; Зейсман, Джон (октябрь 2021). “The platform economy matures: measuring pervasiveness and exploring power”. Socio-Economic Review [англ.]. 19 (4): 1451—1483. DOI:10.1093/ser/mwab014. Проверьте дату в |date= (справка на английском)
  41. Рот, Эмма. CNET found errors in more than half of its AI-written stories, The Verge (25 января 2023). Архивировано 6 ноября 2023 года. Дата обращения: 17 июня 2023.
  42. A magazine touted Michael Schumacher's first interview in years. It was actually AI, NPR (28 апреля 2023). Архивировано 17 июня 2023 года. Дата обращения: 17 июня 2023.
  43. Аль-Сибаи, Нур Police Say AI-Generated Article About Local Murder Is "Entirely" Made Up. Futurism (3 января 2024). Дата обращения: 8 января 2024. Архивировано 5 января 2024 года.
  44. Кристиан, Джон Magazine Publishes Serious Errors in First AI-Generated Health Article. Futurism (9 февраля 2023). Дата обращения: 8 января 2024. Архивировано 26 декабря 2023 года.
  45. Шнайдер, Джарон B&H Photo Published an AI-Generated Guide Written by a Fake Person (англ.). PetaPixel (14 декабря 2023). Дата обращения: 8 января 2024. Архивировано 4 января 2024 года.
  46. Соммер, Уилл. Mysterious bylines appeared on a USA Today site. Did these writers exist? (англ.) (26 октября 2023). Архивировано 26 октября 2023 года. Дата обращения: 8 января 2024.
  47. О'Салливан, Дони; Гордон, Аллисон How Microsoft's AI is making a mess of the news (англ.). CNN (2 ноября 2023). Дата обращения: 8 января 2024. Архивировано 2 ноября 2023 года.
  48. Мид, Аманда. News Corp using AI to produce 3,000 Australian local news stories a week (англ.), The Guardian (31 июля 2023). Архивировано 2 декабря 2023 года. Дата обращения: 8 января 2024.
  49. Аль-Сибаи, Нур; Кристиан, Джон BuzzFeed Is Quietly Publishing Entire AI-Generated Articles. Futurism (30 марта 2023). Дата обращения: 8 января 2024. Архивировано 6 декабря 2023 года.
  50. Newsweek is making generative AI a fixture in its newsroom. Nieman Lab (17 апреля 2024). Дата обращения: 24 мая 2024. Архивировано 15 мая 2024 года.
  51. “How WIRED Will Use Generative AI Tools”. Wired [англ.]. Архивировано из оригинала 2023-12-30. Дата обращения 2024-01-08.
  52. Барретт, Аманда Standards around generative AI. Associated Press (15 ноября 2018). Дата обращения: 8 января 2024. Архивировано 23 сентября 2023 года.
  53. The Guardian's approach to generative AI (англ.), The Guardian (16 июня 2023). Архивировано 3 января 2024 года. Дата обращения: 8 января 2024.
  54. Беккер, К. Б.; Саймон, Ф. М.; Крам, К. Policies in parallel? A comparative study of journalistic AI policies in 52 global news organisations (англ.) 8–9 (2023). doi:10.31235/osf.io/c4af9.