Sorry We're Closed

Sorry We're Closed — однопользовательский сурвайвал-хоррор с несколькими концовками^[5]. Игровой процесс делится на три фазы.

В начале каждой ночи игрок может исследовать город, разговаривать с другими персонажами и решать, оказывать ли им помощь. Каждая ночь также включает боевую стадию, на которой требуется сражаться с демонами, решать головоломки и проходить битву с боссом. Исследуя боевую зону, игрок управляет персонажем с видом от третьего лица и фиксированной камерой; при прицеливании камера переключается на статичный режим от первого лица.

В распоряжении героя находятся такие виды оружия, как топор, пистолет и дробовик. Также персонаж может использовать «Третий глаз», который временно оглушает врагов и раскрывает их уязвимые места в пределах небольшой дистанции, однако при этом практически весь урон, нанесённый не в уязвимую точку, игнорируется^[6].^[7] Сочетание ударов по уязвимым местам заряжает специальное оружие Heartbreaker, с помощью которого можно побеждать боссов и уничтожать обычных врагов одним выстрелом. Использование Третьего глаза также необходимо для решения отдельных головоломок.

Главная героиня, молодая девушка по имени Мишель, работает в продуктовом магазине в Лондоне и тяжело переживает расставание, которое произошло три года назад. Ей снится кошмар о демоне, сочувствующем её любовным страданиям, который предлагает ей посвятить себя демону. Проснувшись, Мишель понимает, что всё ещё находится в новом кошмаре, где за ней охотится птицеподобный демон по имени Пожиратель снов. Очнувшись, она возвращается к реальности.

На следующую ночь подруга Мишель, Робин, замечает у неё на лбу шрам и сообщает, что ту проклял могущественный архидемон Герцогиня: если через три дня Мишель не полюбит Герцогиню, она погибнет. Робин, которая также является демоном, обучает Мишель пользоваться новым «Третьим глазом», с помощью которого та может видеть прошлое и демонический мир. В заброшенной станции лондонского метро Мишель становится свидетельницей последних мгновений предыдущей жертвы Герцогини — миллионерши Дженни, которая в итоге превратилась в крысообразное чудовище, но Мишель удаётся победить монстра.

Покинув станцию метро, Мишель оказывается в отеле Герцогини, где собираются демоны и содержатся жертвы Герцогини. Ей удаётся выбраться и добраться до заброшенной церкви, около которой ангел Бенедикт, бойфренд Робин, стережёт врата ада. Оказывается, что Робин пережила встречу с Крысой-Дженни и даже получила свой Третий глаз. Бенедикт советует Мишель снять проклятия с других жертв и собрать их Третьи глаза, чтобы ослабить проклятие и бросить вызов Герцогине ради освобождения.

В течение следующих двух ночей Мишель сражается с двумя другими жертвами проклятия, собирая их глаза. Вторая жертва, Матильда — бывшая поп-звезда, превращённая в чудовище-осьминога в заброшенном океанариуме. Третья жертва, Габриэлла, уединилась в семейном склепе после обретения Третьего глаза.

Между схватками Мишель может взаимодействовать с другими персонажами, что влияет на дальнейшую судьбу героини. Ангел Кларисса стремится уничтожить Дэррела, чтобы занять его место помощника Герцогини. Люси, немая девушка, оказывается демоном и предлагает Мишель помощь в уничтожении Герцогини. Ангел любви Камаэль испытывает разлад с демоническим партнёром (Пожиратель снов), разрываясь между желанием остаться бессмертным и отношениями. Герцогиня продолжает добиваться любви Мишель, однако становится понятно, что такие отношения не принесут счастья обеим сторонам.

В зависимости от принятых решений Мишель может снять проклятие разными способами. Если Мишель отдаёт Робин ключ Герцогини, позволяющий Бенедикту навсегда запечатать врата ада и быть с Робин, героиня освобождается и возвращается к обычной жизни. Если Мишель помогает разрушить отношения Дэррела, она становится правой рукой Герцогини и получает в управление отель и бар Дэррела, позволяя Клариссе и дальше уничтожать демонов. Следуя указаниям Люси, Мишель помогает Дэррелу, подталкивает Камаэля убить Пожирателя снов и отдаёт ключ Робин, после чего Люси уничтожает Герцогиню и вселяется в тело Мишель, делая её немой и бесстрастной. Если Мишель убеждает Камаэля следовать за чувствами, Герцогиня позволяет ей войти в свой мир, и сила любви превращает всех в смертных, после чего Герцогиня теряет память, но вскоре находит Мишель снова.

Sorry We're Closed — дебютная игра независимой студии à la mode games из Борнмута, состоящей из креативного директора С. Бедфорда и технического директора Тома Бедфорда. Разработка стартовала в ноябре 2020 года как сторонний проект во время пандемии COVID-19, а с конца 2022 года команда полностью сосредоточилась на игре^[5]. Анонсирующий трейлер был опубликован 20 октября 2023 года^[8]. Демонстрационная версия была представлена на мероприятии PAX East в марте 2024 года^[9] и во время Steam Next Fest в июне 2024 года^[10]. Релиз игры состоялся 14 ноября 2024 года, как было объявлено ранее^[1].

По данным агрегатора отзывов Metacritic, Sorry We're Closed получила «в целом положительные» отзывы, заняв восьмое место среди шутеров за год^[11].. Игра была включена в список лучших игр 2024 года по версии Eurogamer^[12]. Критики отмечали сюжет, персонажей и механику исследования, однако некоторые рецензенты высказывали замечания по поводу боевой системы^[13].^{[14][15][16][17]}