Lush Cosmetics
LUSH (LUSH Fresh Handmade Soaps and Natural Cosmetics) — косметическая компания, основанная в городе Пуле, в апреле 1995 года, соучредителями Лиз Беннет, Ровеной Бёрд, Хелен Амброзен, Марком и Мо Константин и Полом Гривзем [1]. которые вместе работали в разных косметических компаниях, прежде чем решили основать свою фирму. Известна принципом этичности, продукцией, изготовляемой вручную, из натуральных компонентов, не тестируемой на животных[2][3].
Общие сведения
| LUSH Fresh Handmade Cosmetics | |
|---|---|
| Тип | Частная компания |
| Основание | 1995 |
| Основатели | Марк Константин, Эндрю Герри, Хелен Амброзен, Ровена Бёрд, Мо Константин, Лиз Беннет |
| Расположение |
|
| Отрасль | Парфюмерно-косметическая промышленность |
| Продукция | Косметика, парфюмерия |
| Дочерние компании | SLUSH Фонд |
| Сайт | www.lush.com |
История
Бренд был основан после неудавшегося бизнес-проекта учредителей Lush — онлайн-платформы для продажи косметики Cosmetics To Go. Та же команда вдохновилась и создала британскую сеть в 1995 году[1].
Первый магазин Lush открылся в городке Пул, Дорсет, затем точки появились уже в Лондоне, Великобритания, и по данным на июнь 2024 года насчитывается 869 магазинов по всему миру[4], включая Австралию, Австрию, Канаду, Чили, Хорватию, Чехию, Финляндию, Эстонию, Францию, Германию, Гонконг, Венгрию, Исландию, Индию, Индонезию, Ирландию, Италию, Японию, Македонию, Мальту, Марокко, Нидерланды, Новую Зеландию, Филиппины, Катар, Румынию, Украину, Сербию, Словению, Южную Корею, Испанию, Шри-Ланку, Швецию, Швейцарию, Тайвань, Турцию, ОАЭ и США.
До 2022 года марка Lush развивалась в России под руководством владельца и генерального директора ООО «Лаш Раша» Дмитрия Азаров: были открыты 70 монобрендовых бутиков, интернет-магазин и товарооборот составлял 2 миллиарда рублей в 2021 году. В декабре 2022 года Азаровым был основан российский бренд Oomph — аналог британской сети[5][6].
| 1977 | Трихолог Марк Константин познакомился в Пуле (Великобритания) с косметологом Лиз Уиер. Спустя несколько лет они решили запустить собственное производство средств для ухода за волосами и кожей. |
|---|---|
| Начало 1980-х годов | Вдохновившись успехом Аните Роддик и её The Body Shop, Марк предложил компании свои разработки. Первый заказ составил £1 200, а в дальнейшем сотрудничество длилось более десяти лет. За это время Константин и Уиер стали крупнейшими поставщиками The Body Shop, пока та не выкупила права на все их формулы. |
| 1990 | Условие сделки запрещало открывать собственные магазины в течение пяти лет. Тогда Марк и Лиз основали Cosmetics To Go – почтовый сервис по продаже косметики. Проект быстро стал популярным, но в итоге обанкротился, а бренд и формулы перешли новому владельцу. |
| 1995 | Не желая сдаваться, Марк и Лиз вместе с Мо Константин, Хелен Амброзен, Ровеной Бёрд и Полом Гривсом открыли небольшой магазин в Пуле. Продукты создавались вручную прямо над торговым залом. Именно тогда Марк решил разрабатывать ароматы самостоятельно, чтобы сохранить их чистоту. Название бренда определили через конкурс: победила жительница Глазго Лиз Беннет, предложившая слово LUSH – «сочный, пышный, свежий». |
| 1996 | Канадцы Марк и Карен Уолвертон случайно наткнулись на новый магазин и загорелись идеей открыть его в Северной Америке. В том же году первый международный LUSH появился в Ванкувере. В 2003 году открылся первый магазин в США (Сан-Франциско). Сегодня сеть в Северной Америке насчитывает более 150 точек и две фабрики в Канаде. |
| 2007 | Компания запустила проект Charity Pot – крем для тела, вся прибыль от которого (за вычетом налогов) направляется на поддержку инициатив в области защиты природы, прав человека и животных. На тот момент сумма пожертвований превысила два миллиона долларов. |
| 2008 | LUSH одним из первых начал активно выпускать продукты в твёрдой форме, минимизируя использование упаковки и консервантов. Более половины ассортимента продаётся «без одежды». Если упаковка всё же используется, то только из переработанных материалов. В 2008 году компания полностью перешла на тару из 100% переработанного пластика. |
| 2012 | Учреждена ежегодная премия LUSH Prize с фондом £250 000. Награды получают учёные, активисты и организации, работающие над заменой тестов на животных более гуманными методами. |
Продукция
Компания является «борцом за экологию»[8], использует безопасные синтетические и натуральные ингредиенты, свежевыжатые соки из фруктов, овощей и растений, различные эфирные масла. 17 % изделий содержат животные компоненты, такие как воск, ланолин и мёд, 83 % — полностью растительные, они помечаются специальной буквой «V» (от англ. vegan). В 2007 году по заказу компании Lush мыловаренная компания «Kay’s» разработала основу для производства мыла без добавления пальмового масла. Причиной такого шага стала массовая вырубка джунглей[9], приводящая к гибели орангутанов[10][11] и ограничению мест обитания лесных племён. Во многих странах была проведена кампания «Смойте с рук пальмовое масло»[12][13]. Подготовленная техническая документация позволила перевести все виды мыла, выпускаемые под маркой Lush, на новую основу: очищающий и пенящийся эффект обеспечивают рапсовое и кокосовое масла. Мыло, сделанное на этой основе, своим качеством не уступает мылу с традиционным добавлением пальмового масла. Вред природе не наносится от выращивания этого сырья[14]. Все продукты фирмы сделаны из свежих ингредиентов, на каждой банке указан срок годности. Например, срок годности масок для лица — в среднем месяц, если хранить их при определённой температуре. На этикетке продукта указывается имя человека, который его изготовил.
Компания LUSH не тестирует продукты на животных, поскольку использует проверенные ингредиенты, эффективность которых давно доказана. Готовые продукты тестируются на добровольцах только для выявления эффекта продукта.
Благотворительность
По утверждению Lush, компания тратит на благотворительность около 2 % прибыли и позиционирует себя как этичный бренд. По словам одного из основателей Lush Марка Константина, финансирование групп активистов — «главное из того, что мы делаем»[15].
В 2009 году Lush поддержала Ассоциацию саботажников охоты (HSA), выпустив твёрдую пену для ванн Fabulous Mrs Fox, £50000 от продажи которой были перечислены ассоциации для финансирования борьбы с незаконной охотой. Во время проведения этой кампании Lush сама стала мишенью сторонников охоты: магазины Lush подвергались вандализму, а сотрудники получали угрозы[15][16][17][18][19][20].
В 2018 году был основан Lush Regeneration Fund (или Re:Fund), существовавший вплоть до 2023 года. Деятельность фонда включала в себя выдачу грантов на развитие экологичных регенеративных и природно-ориентированных принципов производства. Re:Fund поддерживал проекты, направленные на защиту естественной среды обитания в партнерстве с эко-земли, восстановление природных участков, укрепление экосистем и др.
Деньги с продажи пакетов в магазинах Lush шли в фонт Re:Fund, а также на поддержание двух призовых программ Lush:The Lush Prize и The Spring Prize.[21]
После закрытия проекта Re:Fund в 2024 году фокус компании был сменен на программу Charity Pot в пользу более крупного потока пожертвований некоммерческим организациям.
Компания выпускает крем Чарити Пот (Charity Pot), вся выручка от продаж которого (за вычетом НДС) используется в благотворительных целях[22] — защиты животных и окружающей среды, помощи детям и других. С момента запуска программы «Чарити Пот» в 2007 году, Лаш пожертвовал более $33,000,000 в более чем 2450 благотворительных организаций в 42 странах мира. Среди российских проектов Чарити Пот помощь Байкальскому государственному биосферному заповеднику[23] и воспитанницам социально-реабилитационного центра Российского Красного Креста в Санкт-Петербурге[24]. В апреле 2010 года LUSH инициировала сотрудничество с благотворительным фондом защиты животных «БИМ». Часть средств от продажи крема Чарити Пот будет направлена на обеспечение животных приюта кормами и лекарствами[25].
В Lush прекратила благотворительный фонд для разработки нового подхода к благотворительным пожертвованиям, который будет решать современные глобальные проблемы.
В сентябре 2024 года Lash закрыло программу Charity Pot, чтобы реализовать новые проекты по сбору пожертвований. За время существования Charity Pot было собрано более £76m. [26]