ASKfm

Сеть основана в Латвии в июне 2010 года в качестве конкурента Formspring^[3]. С тех пор сервис обогнал конкурента и является очень популярной сетью в России и некоторых других странах. Занимая ▲ 148 место в мире по версии Alexa Internet^[4]. При этом с 3 марта 2010 года уже развивался другой аналогичный проект для русскоязычных пользователей: Спрашивай.ру (http://sprashivai.ru/).

На апрель 2013 года количество зарегистрированных пользователей достигло 50 млн.^[5]

3 ноября 2014 года у ASKfm сменился владелец, и ресурс переехал в Ирландию. После переезда сервис управляется компанией Ask.fm Europe, Ltd. Также после переезда стало недоступным задавать вопросы анонимно, если у вас нет аккаунта (с мая 2017 эта возможность восстановлена).

К февралю 2015 года, число зарегистрированных пользователей выросло до 80 миллионов. Более 30 миллионов вопросов и ответов создаются каждый день^[6].

14 января 2016 года был произведён ребрендинг сервиса − изменился логотип, дизайн стал белым вместо синего, талисманом стал «сово-кот» (англ. owl cat), а пользователям стала доступна возможность смены цвета интерфейса.

1 июля 2016 года была закрыта сделка по продаже сервиса венчурному фонду Noosphere Ventures.^[7]

В январе 2017 года на сайте появились фото-опросы.

25 июля 2017 года появилась функция Shoutout, позволяющая задать вопрос сразу нескольким людям, находящимся в одном регионе с задающим.

В феврале 2018 года, ASKfm запустила нового функционала − answer thread, позволяющие пользователям вступать в обсуждение под постом.^[8]

В ноябре 2018 года, компания анонсировала запуск внутренней валюты — коинов (монет или огоньков), Versus − отдельной ленты для пользовательских фото-опросов, а также ASKfm lite.^[9]

В мае 2019 года, стало известно о запуске goods market − магазина, где пользователи могут приобрести скидки и купоны за коины. Также, стало известно, что количество зарегистрированных пользователей на платформе достигло 300 миллионов.

В 2019 году приложение запустило VIP-программу для вознаграждения самых активных пользователей. Членам VIP-программы доступны эксклюзивные функции приложения: создание секретных ответов, личный прогресс бар, который показывает еженедельную статистику в приложении.^[10] В 2021 году к этим функциям добавились и приватные переписки. На 2020 год к VIP-программе присоединилось 147,5 тысяч аскеров из более чем 50 стран. Благодаря системе мотивации внутри приложения они заработали более 378 миллионов монет, получили дополнительную аудиторию в 2,4 млн подписчиков и 890,5 миллионов лайков.^[10]

Также в 2019 году пользователи получили возможность покупать монеты внутри приложения.

В 2020 году в пик пандемии 1 млн пользователей в Латинской Америке вернулись в ASKfm. В марте 2020 Twitter в Мексике был переполнен твитами людей, которые вспомнили социальную сеть своего детства и начали массово устанавливать ASKfm. Всего за сутки приложение поднялось на 1 место в App Store и на 2 место в Google Play. В этот период в ASKfm поступило более 210 тысяч запросов на восстановление старых профилей, поэтому служба поддержки работала 24 часа в сутки.^[11]

В 2020 году для IOS приложения (и в 2021 году для Android пользователей) была запущена ASKfm-подписка. Пакет подписки включает вип-бейдж, бонусные монеты, функцию секртеных ответов и возможность пользоваться приложением без рекламы.^[12]

В мае 2021 года в ASKfm появились приватные чаты, где пользователи могут общаться тет-а-тет. Автор приватного чата может сохранять анонимность во время всего диалога или в любой момент написать в чат открыто.^[13]

В октябре 2024 года администрация платформы Ask.fm объявила, что проект прекратит работу с 1 декабря 2024 года, причина этому — значительное сокращение пользовательской базы^[2].

• Андрей Петров (1,03 млн подписчиков на YouTube; 1,1 млн подписчиков в Instagram) в интервью для Youtube канала Пушка (2:10) «Все началось с ASKfm… Я читал ответы на вопросы селебрили и я думал, что я хочу стать, как они. В итоге я стал. Набрал 10 000 подписчиков»
• Саша Чистова (1,47 млн подписчиков на YouTube; 1,7 млн подписчиков в Instagram) в интервью для Youtube канала Ходят Слухи (0:45) «Все началось с ASKfm, когда люди начали меня что-то спрашивать, я начала отвечать им с видео и тогда начали набираться какие-то лайки»

В 2012 году двое ирландских подростков покончили жизнь самоубийством после того, как над ними анонимно издевались другие пользователи^[14]. Вскоре после этого события оба родителя говорят, что гибель детей связана с сайтом ASKfm. Ирландские СМИ были возмущены тем, что зарегистрированным пользователям ask.fm можно оставить записи анонимно. Ирландская полиция начала расследование дела. Вскоре после инцидента ASKfm провели внутреннее расследование, в результате которого выяснилось, что 98 % сообщений оскорбительного характера погибшая Ханна Смитт писала себе сама.^[15] Дальнейшее расследование показало, что не было достаточно доказательств, чтобы предположить, что использование сайта ASKfm привело к смерти молодой девушки. На вопрос коронёра Лестера и Южного Лестершира Кэтрин Мэйсон, есть ли «любые доказательства», что испытала кибер-запугивание Ханна Смит, сержант-детектив Уэйн Симмонс ответил: «Нет, нет».^[16] Он также рассказал, что Ханна посылала себе «запугивания и агрессивные сообщения».^[17] Позже случай Ханны Смит о самоустрашении стал предметом академического исследования.^[18]

В результате ASKfm внёс соответствующие изменения в свою политику безопасности.^[19] Компания приняла все необходимые превентивные меры по безопасности пользователей на платформе. В ASKfm существенно расширили отдел модерации, что позволяет реагировать на жалобы пользователей в течение 24 часов, а также искать и удалять контент, который нарушает правила пользования платформы. Также было принято решение ограничить функционал ASKfm для незарегистрированных пользователей.^[20]

В августе 2014 года сайт был приобретён IAC. С тех пор ASKfm пересмотрел свою политику безопасности пользователей и учредил Консультативный совет по безопасности, в состав которого входят эксперты по цифровой безопасности, а также Центр безопасности.^[21] Представители ASKfm встретились с Департаментом по делам детей, чтобы убедиться, что предпринимаются соответствующие шаги для «значительного улучшения» защиты на сайте.^[22]