ASKfm

Не следует путать с Ask.com и с Ask.ru.

ASKfm (до 14 января 2016 — Ask.fm) — сеть вопросов и ответов, запущенная в июне 2010 года. Сайт создан в Латвии как конкурент Formspring. После регистрации пользователь заполняет свою анкету и может начать, как от своего имени, так и анонимно задавать и отвечать на вопросы других пользователей. ASKfm интегрирована с другими социальными сетями, такими как Facebook, Twitter, ВКонтакте которые повлияли на широкое распространение этой сети.

В октябре 2024 года администрация платформы Ask.fm объявила, что проект прекратит работу с 1 декабря 2024 года[2].

Общие сведения
ASKFM
URL ask.fm
Тип сайта сервис вопросов и ответов с элементами социальной сети
Регистрация Обязательна для просмотра профилей, а также чтобы отвечать на вопросы и задавать их
Язык (-и) английский, русский и 47 других локализаций[1]
Посещаемость 348 млн. пользователей[1]
Расположение сервера  Ирландия
Владелец Noosphere Ventures
Начало работы 2010
Текущий статус Закрыт с 1 декабря 2024 года
Страна

История

Сеть основана в Латвии в июне 2010 года в качестве конкурента Formspring[3]. С тех пор сервис обогнал конкурента и является очень популярной сетью в России и некоторых других странах. Занимая 148 место в мире по версии Alexa Internet[4]. При этом с 3 марта 2010 года уже развивался другой аналогичный проект для русскоязычных пользователей: Спрашивай.ру (http://sprashivai.ru/).

На апрель 2013 года количество зарегистрированных пользователей достигло 50 млн.[5]

3 ноября 2014 года у ASKfm сменился владелец, и ресурс переехал в Ирландию. После переезда сервис управляется компанией Ask.fm Europe, Ltd. Также после переезда стало недоступным задавать вопросы анонимно, если у вас нет аккаунта (с мая 2017 эта возможность восстановлена).

К февралю 2015 года, число зарегистрированных пользователей выросло до 80 миллионов. Более 30 миллионов вопросов и ответов создаются каждый день[6].

14 января 2016 года был произведён ребрендинг сервиса − изменился логотип, дизайн стал белым вместо синего, талисманом стал «сово-кот» (англ. owl cat), а пользователям стала доступна возможность смены цвета интерфейса.

1 июля 2016 года была закрыта сделка по продаже сервиса венчурному фонду Noosphere Ventures.[7]

В январе 2017 года на сайте появились фото-опросы.

25 июля 2017 года появилась функция Shoutout, позволяющая задать вопрос сразу нескольким людям, находящимся в одном регионе с задающим.

В феврале 2018 года, ASKfm запустила нового функционала − answer thread, позволяющие пользователям вступать в обсуждение под постом.[8]

В ноябре 2018 года, компания анонсировала запуск внутренней валюты — коинов (монет или огоньков), Versus − отдельной ленты для пользовательских фото-опросов, а также ASKfm lite.[9]

В мае 2019 года, стало известно о запуске goods market − магазина, где пользователи могут приобрести скидки и купоны за коины. Также, стало известно, что количество зарегистрированных пользователей на платформе достигло 300 миллионов.

В 2019 году приложение запустило VIP-программу для вознаграждения самых активных пользователей. Членам VIP-программы доступны эксклюзивные функции приложения: создание секретных ответов, личный прогресс бар, который показывает еженедельную статистику в приложении.[10] В 2021 году к этим функциям добавились и приватные переписки. На 2020 год к VIP-программе присоединилось 147,5 тысяч аскеров из более чем 50 стран. Благодаря системе мотивации внутри приложения они заработали более 378 миллионов монет, получили дополнительную аудиторию в 2,4 млн подписчиков и 890,5 миллионов лайков.[10]

Также в 2019 году пользователи получили возможность покупать монеты внутри приложения.

В 2020 году в пик пандемии 1 млн пользователей в Латинской Америке вернулись в ASKfm. В марте 2020 Twitter в Мексике был переполнен твитами людей, которые вспомнили социальную сеть своего детства и начали массово устанавливать ASKfm. Всего за сутки приложение поднялось на 1 место в App Store и на 2 место в Google Play. В этот период в ASKfm поступило более 210 тысяч запросов на восстановление старых профилей, поэтому служба поддержки работала 24 часа в сутки.[11]

В 2020 году для IOS приложения (и в 2021 году для Android пользователей) была запущена ASKfm-подписка. Пакет подписки включает вип-бейдж, бонусные монеты, функцию секртеных ответов и возможность пользоваться приложением без рекламы.[12]

В мае 2021 года в ASKfm появились приватные чаты, где пользователи могут общаться тет-а-тет. Автор приватного чата может сохранять анонимность во время всего диалога или в любой момент написать в чат открыто.[13]

В октябре 2024 года администрация платформы Ask.fm объявила, что проект прекратит работу с 1 декабря 2024 года, причина этому — значительное сокращение пользовательской базы[2].

Известные блогеры, которые начинали в ASKfm

  • Андрей Петров (1,03 млн подписчиков на YouTube; 1,1 млн подписчиков в Instagram) в интервью для Youtube канала Пушка (2:10) «Все началось с ASKfm… Я читал ответы на вопросы селебрили и я думал, что я хочу стать, как они. В итоге я стал. Набрал 10 000 подписчиков»
  • Саша Чистова (1,47 млн подписчиков на YouTube; 1,7 млн подписчиков в Instagram) в интервью для Youtube канала Ходят Слухи (0:45) «Все началось с ASKfm, когда люди начали меня что-то спрашивать, я начала отвечать им с видео и тогда начали набираться какие-то лайки»

Помощь в борьбе с кибербулингом

В 2012 году двое ирландских подростков покончили жизнь самоубийством после того, как над ними анонимно издевались другие пользователи[14]. Вскоре после этого события оба родителя говорят, что гибель детей связана с сайтом ASKfm. Ирландские СМИ были возмущены тем, что зарегистрированным пользователям ask.fm можно оставить записи анонимно. Ирландская полиция начала расследование дела. Вскоре после инцидента ASKfm провели внутреннее расследование, в результате которого выяснилось, что 98 % сообщений оскорбительного характера погибшая Ханна Смитт писала себе сама.[15] Дальнейшее расследование показало, что не было достаточно доказательств, чтобы предположить, что использование сайта ASKfm привело к смерти молодой девушки. На вопрос коронёра Лестера и Южного Лестершира Кэтрин Мэйсон, есть ли «любые доказательства», что испытала кибер-запугивание Ханна Смит, сержант-детектив Уэйн Симмонс ответил: «Нет, нет».[16] Он также рассказал, что Ханна посылала себе «запугивания и агрессивные сообщения».[17] Позже случай Ханны Смит о самоустрашении стал предметом академического исследования.[18]

В результате ASKfm внёс соответствующие изменения в свою политику безопасности.[19] Компания приняла все необходимые превентивные меры по безопасности пользователей на платформе. В ASKfm существенно расширили отдел модерации, что позволяет реагировать на жалобы пользователей в течение 24 часов, а также искать и удалять контент, который нарушает правила пользования платформы. Также было принято решение ограничить функционал ASKfm для незарегистрированных пользователей.[20]

В августе 2014 года сайт был приобретён IAC. С тех пор ASKfm пересмотрел свою политику безопасности пользователей и учредил Консультативный совет по безопасности, в состав которого входят эксперты по цифровой безопасности, а также Центр безопасности.[21] Представители ASKfm встретились с Департаментом по делам детей, чтобы убедиться, что предпринимаются соответствующие шаги для «значительного улучшения» защиты на сайте.[22]

Аккаунты в социальных сетях

В социальных сетях
Фото, видео и аудио

Примечания

  1. 1 2 About ASKfm. Дата обращения: 10 апреля 2018. Архивировано 30 мая 2017 года. (англ.)
  2. 1 2 Ask.fm закроется 1 декабря, Коммерсантъ (26 октября 2024). Дата обращения: 26 октября 2024.
  3. Новый конкурент Formspring (15 февраля 2013). Дата обращения: 12 июня 2013. Архивировано 29 апреля 2013 года.
  4. 169 позиция в мире на май 2013 (недоступная ссылка — история) (2013 май). Дата обращения: 12 июня 2013. Архивировано 29 апреля 2013 года.
  5. Kenins, Laura. Latvian Web site at center of cyber-bullying inquiry (14 ноября 2012). Архивировано 29 апреля 2013 года. Дата обращения: 12 июня 2013.
  6. Ask.fm Responds To Cyberbullying Allegations | ArcticStartup (недоступная ссылка)
  7. Noosphere Ventures купил сервис анонимных вопросов и ответов ASKfm — AIN.UA. Дата обращения: 25 июля 2016. Архивировано 25 июля 2016 года.
  8. ASKfm. New ASKfm Feature: Answer Thread. Medium (5 февраля 2018). Дата обращения: 13 мая 2019. Архивировано 4 февраля 2022 года.
  9. ASKfm. ASKfm is testing a new revolutionary feature. Medium (10 октября 2018). Дата обращения: 13 мая 2019. Архивировано 3 февраля 2022 года.
  10. 1 2 Сми 24 новости. ASKfm 10 лет: первый юбилей VIP-программы и запуск платной подписки (рус.). СМИ 24 НОВОСТИ (9 сентября 2020). Дата обращения: 25 января 2022. Архивировано 25 января 2022 года.
  11. ASKfm. 1 000 000 millennials in Latin America came back to ASKfm during quarantine (англ.). Medium (5 июня 2020). Дата обращения: 25 января 2022. Архивировано 25 января 2022 года.
  12. ASKfm Celebrates First Anniversary Of VIP Program And The Launch Of A Paid Subscription (англ.). Mumbai Live. Дата обращения: 25 января 2022. Архивировано 25 января 2022 года.
  13. Private Chats in Askfm Initiated By Users from Costa Rica (амер. англ.). The Costa Rica News (10 сентября 2021). Дата обращения: 25 января 2022. Архивировано 4 февраля 2022 года.
  14. McQuinn, Cormac. Website linked to two deaths here has over 20 million users, The Irish Independent (30 октября 2012). Архивировано 4 декабря 2012 года. Дата обращения: 12 июня 2013.
  15. Silverman, Rosa. Ask.fm: 'Bullied girl sent hate messages to herself' (англ.) (11 August 2013). Архивировано 31 августа 2013 года. Дата обращения: 25 декабря 2018.
  16. 'No Evidence' Ask.fm Suicide Teen Was Cyberbullied, Inquest Hears (англ.). HuffPost UK (6 мая 2014). Дата обращения: 9 февраля 2022. Архивировано 4 февраля 2022 года.
  17. Hannah Smith inquest: Teenager posted 'online messages', BBC News (6 мая 2014). Архивировано 3 февраля 2022 года. Дата обращения: 9 февраля 2022.
  18. Digital Self-Harm: The Hidden Side of Adolescent Online Aggression (амер. англ.). Cyberbullying Research Center (3 октября 2017). Дата обращения: 9 февраля 2022. Архивировано 2 февраля 2022 года.
  19. Ask.fm pledges cyberbullying reform after Hannah Smith death (англ.). the Guardian (19 августа 2013). Дата обращения: 9 февраля 2022. Архивировано 2 февраля 2022 года.
  20. Ask.fm Makes Changes To Safety Policy Aimed At Combating Bullying In Wake Of Teen Suicide (англ.). TechCrunch. Дата обращения: 25 декабря 2018.
  21. Ask.fm, Google, Facebook, Microsoft, Yahoo Participate In Safer Internet Day (англ.). www.mediapost.com. Дата обращения: 9 февраля 2022. Архивировано 3 февраля 2022 года.
  22. Controversial Ask.fm will retain anonymity despite links to deaths of bullied teenagers (англ.). independent. Дата обращения: 9 февраля 2022. Архивировано 2 февраля 2022 года.