Эффект Даннинга — Крюгера

Эффект Да́ннинга — Крю́гера — метакогнитивное искажение у низкоквалифицированных людей: они делают ошибочные выводы и принимают неудачные решения, но не осознают этих ошибок из-за неполноты знаний, умений и навыков[1]. При этом они имеют завышенные представления о своих способностях, даже в незнакомых областях знаний и впервые совершаемых действиях.

undefined

Таким образом, эффект Даннинга — Крюгера — когнитивное искажение; склонность людей, имеющих очень низкий уровень компетенции в определённой области, значительно переоценивать свои возможности. Это невежество приводит к безосновательной самоуверенности.

Высококвалифицированные люди, наоборот, склонны занижать оценку своих способностей и страдать от недостаточной уверенности в своих силах, считая других более компетентными. Таким образом, менее компетентные люди в целом имеют более высокое мнение о собственных способностях, чем это свойственно людям компетентным (которые к тому же склонны предполагать, что окружающие оценивают их способности так же низко, как и они сами). Также обладатели высокого уровня квалификации ошибочно полагают, что задачи, лёгкие для них, так же легки и для других людей (см. проклятие знания)[2].

Что важно знать
Эффект Даннинга — Крюгера
Названо в честь Дэвид Даннинг и Джастин Крюгер
Дата основания / создания / возникновения 1999

Гипотеза и экспериментальная проверка

Гипотеза о существовании подобного феномена была выдвинута в 1999 году Джастином Крюгером и Дэвидом Даннингом, которые при этом ссылались на высказывания Чарльза Дарвина и Бертрана Рассела:

Уверенность чаще порождается невежеством, нежели знанием.

Чарльз Дарвин[3]

Одно из неприятных свойств нашего времени состоит в том, что те, кто испытывает уверенность, глупы, а те, кто обладает хоть каким-то воображением и пониманием, исполнены сомнений и нерешительности.

Бертран Рассел[4]

Для проверки выдвинутой гипотезы Крюгер и Даннинг провели серию экспериментов с участием студентов — слушателей курсов по психологии в Корнеллском университете. При этом они исходили из результатов исследований своих предшественников, которые показали, что некомпетентность во многом проистекает из незнания основ той или иной деятельности, будь то понимание прочитанного, управление автомобилем, игра в шахматы, игра в теннис и т. п.

Даннинг и Крюгер выдвинули гипотезу, что для людей с низкой квалификацией в любом виде деятельности характерно следующее:

  • завышенная оценка собственных умений;
  • неспособность адекватно оценивать действительно высокий уровень умений у других;
  • неспособность осознавать всю глубину своей некомпетентности;
  • способность в результате обучения осознать уровень своей прежней некомпетентности, даже если их истинная компетентность после обучения практически не меняется.

Результаты экспериментов, подтвердивших выдвинутую гипотезу, были опубликованы на английском языке в декабре 1999 года в «Журнале психологии личности и социальной психологии»[1].

За это исследование авторам статьи была присуждена Шнобелевская премия по психологии за 2000 год[5].

Результаты других подобных исследований были представлены в 2003[6] и 2008[4] годах.

Исторические предпосылки

Хотя сам принцип был сформулирован в 1999 году, авторы отмечают схожие наблюдения у философов и учёных:

  • Лао-цзы («Знающий не говорит, говорящий не знает»),
  • Конфуция («Истинное знание — в том, чтобы знать пределы своего невежества»),
  • СократаЯ знаю, что ничего не знаю, другие и этого не знают»),
  • Соломона («Человек рассудительный скрывает знание, а сердце глупых высказывает глупость» — Прит. 12:23),
  • Соломона («Всякий благоразумный действует с знанием, а глупый выставляет напоказ глупость» — Прит. 13:17),
  • Апостола Павла («Кто думает, что он знает что-нибудь, тот ничего ещё не знает так, как до́лжно знать» — 1Кор. 8:2),
  • Михаила Бакунина («…именно лучшие люди бывают менее всего убеждены в своих собственных заслугах; даже если они сознают их, то им обычно претит навязывать себя другим, между тем как дурные и средние люди, всегда собою довольные, не испытывают никакого стеснения в самопрославлении»[7]),

а также в вышеприведённых высказываниях Бертрана Рассела и Чарльза Дарвина.

Гераинт Фуллер (англ. Geraint Fuller) в своём комментарии к статье отметил[8], что аналогичная мысль высказана в произведении Уильяма Шекспира «Как вам это понравится»:

Дурак думает, что он умён, а умный человек знает, что он глуп[9].

Понимание эффекта

Специалист подобен флюсу: полнота его односторонняя.

Козьма Прутков, «Плоды раздумья» (1854)

Среди людей, знающих об эффекте Даннинга — Крюгера, часто имеет место не вполне верное его понимание. Первое заблуждение состоит в том, что эффект Даннинга — Крюгера относится только к некомпетентным людям. В действительности же описываемое когнитивное искажение присуще каждому человеку. Во-первых, специалист в одной области человеческих знаний является дилетантом в другой области и может не подозревать об этом. Во-вторых, даже в пределах одной конкретной области склонность к переоценке своего уровня свойственна большинству людей, включая людей со средним уровнем компетенции и выше, просто у более компетентных людей ошибка в оценке будет меньше. И лишь самое меньшинство, наиболее компетентные люди, могут недооценивать свой уровень[10].

Каждый охотник, по-моему, проходит три стадии. Сначала он нервничает и не уверен в себе. Затем, по мере того как он овладевает основами охоты в кустарниках, становится самоуверенным и считает себя неуязвимым. Позже он познаёт, что охота в кустах связана с большим риском и что риск — часто следствие глупости. В то время я находился во второй стадии и чуть не погиб при переходе в третью.

Джон Хантер, «Охотник», глава третья (1952 год)

Критика

В научном сообществе существует сомнение в корректности данного термина. В первую очередь сомнения касаются того, можно ли именовать это явление «эффектом»[11]. Также неоднократно подвергалось сомнению само существование эффекта, как и его влияние, в том числе ввиду неповторяемости первоначальных результатов, полученных в исследованиях Крюгера и Даннинга, а также из-за противоречия результатов статистического анализа, полученных в более поздних исследованиях[12][13].

Примечания

Ссылки