Команда
Команда ― это группа лиц, объединённая общими мотивами, интересами, идеалами, действующая сообща[1]. Участники команды объединены поддержкой друг друга и несут коллективную ответственность за результат деятельности всей команды.
Команды подходят для решения задач высокой сложности, ведь каждый участник команды специализируется на выполнении какого-либо одного дела.
В командах обязательно есть лидеры, которые могут поддерживать других членов команды, позволяя им максимизировать влияние своих достоинств и минимизировать влияние недостатков на результат выполняемой задачи.
История
Понятие «команда» в его современном понимании формировалось на протяжении XX века, пройдя несколько этапов. Исследования Элтона Мэйо на Western Electric заводе продемонстрировали важность социальных факторов и групповой динамики в производительности труда, заложив основы изучения командного взаимодействия. Курт Левин разработал теорию групповой динамики, изучая фазы развития групп, лидерство и социальные нормы. В этот же период Мередит Белбин начал исследования ролевых функций в командах. Появление теорий мотивации (Абрахам Маслоу, Фредерик Герцберг) и исследований эффективности рабочих групп в организационном контексте. Формирование современного понимания командной работы. Икао Адизес разработал теорию жизненных циклов организаций, включая этапы командообразования. В 1981 году Белбин опубликовал книгу «Management Teams: Why They Succeed or Fail», где представил знаменитую теорию командных ролей. Изучение виртуальных команд, кросс-культурного взаимодействия и agile-подходов к организации командной работы.
Научные дисциплины, изучающие команды
Изучает групповую динамику, мотивацию, лидерство, коммуникации и психологический климат в командах[2]. Основные направления исследований:
- Эффективность командной работы
- Командные роли и их распределение
- Процессы принятия групповых решений
Анализирует команды как социальные системы:
- Формальные и неформальные структуры
- Социальные нормы и ценности в группах
- Власть и влияние в командном взаимодействии
Разрабатывает практические подходы к созданию и управлению командами[3]:
- Методы командообразования
- Управление проектами
- Организационное развитие
Изучает командные методы обучения:
- Коллаборативное обучение
- Групповые проекты
- Командные формы учебной деятельности
Классификация команд
- Рабочие группы — минимальная автономность, сильное внешнее управление.
- Полуавтономные команды — частичная самостоятельность в принятии решений.
- Самоуправляемые команды — высокая степень автономности.
- Самоорганизующиеся команды — полная самостоятельность в организации работы.
- Постоянные команды — долгосрочные, стабильные составы.
- Временные команды — создаются для решения конкретных задач.
- Проектные команды — формируются на срок реализации проекта.
- Виртуальные команды — работают в распределённом режиме.
- Управленческие команды — топ-менеджмент организаций.
- Производственные команды — операционная деятельность.
- Проектные команды — разработка и реализация проектов.
- Творческие команды — арт-группировки, музыкальные коллективы и другие творческие соединения.
- Спортивные команды — профессиональный спорт.
- Функциональные команды — объединены по профессиональному признаку.
- Межфункциональные команды — включают специалистов разных профилей.
- Проблемно-ориентированные команды — создаются для решения конкретных проблем.
- Кросс-культурные команды — включают представителей разных культур.
Описание
Команду характеризует целый ряд признаков[4]:
- Команда включает в себя двух и более человек;
- Команда имеет свою индивидуальность, которая не совпадает с индивидуальными качествами её членов;
- Команда имеет внешние связи с другими командами и коллективами, а также внутренние — между членами команды;
- Команда имеет чёткую, упорядоченную структуру;
- Команда периодически оценивает свою эффективность;
- Цели, которые поставлены перед командой, нём могут быть достигнуты отдельными её членами из-за существующий ограничений по времени и ресурсам.