Webex
Webex — американская дочерняя компания Cisco Systems, разрабатывающая и реализующая приложения для веб-конференций, видеоконференцсвязи и контакт-центров как услуги[1]. Компания была основана в 1995 году под названием WebEx Communications, Inc. и приобретена Cisco Systems в мае 2007 года. Штаб-квартира расположена в Сан-Хосе[2]. Программные продукты компании включают Webex App, Webex Suite, Webex Meetings, Webex Messaging, Webex Calling, Webex Contact Center и Webex Devices[3]. Все решения Webex входят в портфель решений для совместной работы Cisco Systems[4].
Что важно знать
| Webex | |
|---|---|
| Тип | дочерняя компания |
| Основание | 1995 |
| Предшественник | WebEx Communications, Inc. |
| Основатели | Субра Айяр (англ. Subrah Iyar); Мин Чжу (англ. Min Zhu) |
| Расположение | Сан-Хосе, Калифорния, США |
| Ключевые фигуры | Чак Роббинс — генеральный директор; Фрэнк А. Кальдерони — финансовый директор |
| Отрасль | видеоконференцсвязь, веб-конференции, унифицированные коммуникации как услуга |
| Продукция | Webex App, Webex Suite, Webex Meeting, Webex Messaging, Webex Calling, Webex Contact Center, Webex Devices |
| Оборот | $380 млн (2006) |
| Число сотрудников | более 10 000 (2015) |
| Материнская компания | Cisco Systems |
| Сайт | webex.com |
История
WebEx Communications, Inc. была основана в 1995 году[5] Субра Айяром и Мином Чжу. Первая публичная продажа акций компании состоялась в июле 2000 года[5]. WebEx была размещена на бирже NASDAQ National Market, а после учреждения NASDAQ Global Select Market в 2006 году — и на этой площадке[6].
В 2005 году компания приобрела Intranets.com, что обеспечило выход на рынок малого и среднего бизнеса через клиентскую базу компаний с числом сотрудников менее 100 человек. Благодаря сделке Webex получила дополнительные инструменты для онлайн-сотрудничества, такие как форумы, совместное использование документов и календарей, а клиенты Intranets.com — доступ к среде Webex.
В мае 2007 года WebEx была приобретена корпорацией Cisco за $3,2 млрд[7][8].
На момент приобретения все приложения Webex работали на платформе MediaTone и поддерживались глобальной сетью Webex MediaTone Network[9], предназначенной для обслуживания облачных программных продуктов. Сеть была разработана Шоном Брайантом, главным сетевым архитектором Webex, и Зайдом Али и являлась одной из первых интернет-платформ типа SaaS.
В июле 2006 года AOL и Webex выпустили бизнес-версию программного обеспечения мгновенных сообщений AIM Pro с дополнительными возможностями для совместной работы, предоставленными инструментами Webex[10].
26 сентября 2006 года компания объявила о намерении создать платформу для совместной работы Webex Connect[11].
17 ноября 2014 года Cisco объявила о развитии Webex как Project Squared[12]. 17 марта 2015 года платформа получила название Cisco Spark[13].
18 апреля 2018 года было объявлено, что Cisco Spark интегрируется в платформу Cisco Webex, одновременно состоялся ребрендинг всех продуктов Spark — Spark Room Kit стал Webex Room Kit, Spark Board — Webex Board[14].
15 мая 2020 года, во время пандемии COVID-19, финансовый директор Cisco Келли Крамер сообщила, что в апреле зафиксировано 500 миллионов участников встреч и 25 миллиардов минут работы на платформе Webex[15].
В сентябре 2020 года Cisco запустила платформу Webex Classrooms для проведения виртуальных учебных занятий[16].
26 октября 2021 года Cisco представила обновление для Webex, направленное на улучшение виртуальных и гибридных офлайн-мероприятий с использованием искусственного интеллекта[17].
В мае 2024 года Cisco и Tata Communications объявили о запуске Webex Calling в Индии[18].
Деятельность и продукция
Продукт Webex Connect позволяет создавать индивидуальные коммуникационные сценарии, включая внедрение в процессы управления отношениями с клиентами. Продукт поддерживает подключение внешних плагинов для интеграции с популярными платформами обмена сообщениями и социальными сетями[19].
К числу прекращённых продуктов относится корпоративная версия AIM Pro от AOL с возможностями совместной работы через инструменты Webex[10].
Слияния и поглощения
Судебные разбирательства и расследования
В результате расследования, инициированного Комиссией по ценным бумагам и биржам США и рядом генеральных прокуроров штатов, Goldman Sachs была обвинена в недобросовестных исследованиях, включая покрытие WebEx, и нарушениях, связанных с первичным публичным размещением акций в период 1999—2001 годов. По данным обвинения, руководство Webex диктовало аналитикам Goldman Sachs содержание исследований. Компания утверждала, что передаваемая аналитикам информация была достоверной[22]. Ещё одно обвинение состояло в нарушении Goldman Sachs законодательства по распределению акций в ходе IPO WebEx[23].
27 сентября 2005 года компания Webex подала в суд на конкурента — Raindance Communications — по вопросу нарушения патентов. 14 октября 2005 года Raindance ответила встречным иском о нарушении патентов, обе стороны требовали выплат и судебного запрета на дальнейшие действия, нарушающие патенты[24]. 31 марта 2006 года стороны заключили соглашение о прекращении разбирательств, взаимных отказах от претензий по прошлым нарушениям, выплате компенсаций и перекрёстном лицензировании патентов. В результате Webex получила от Raindance $1 млн[24].
См. также
Примечания
