Redkassa
Redkassa — российская интернет-платформа[1], предоставляющая услуги по продаже билетов на различные мероприятия, включая театральные постановки, концерты, спортивные события, киносеансы, выставки и другие культурные и развлекательные проекты.
Общие сведения
| Redkassa | |
|---|---|
| ООО «Билетная система» | |
| Тип | Частная компания |
| Основание | 2010 |
| Основатели | Александр Скрастин, Сергей Мельников, Максим Рогальский, Сергей Григорьев |
| Расположение | |
| Ключевые фигуры |
Максим Рогальский генеральный директор |
| Отрасль | IT, развлечения |
| Продукция | Билеты на культурно-развлекательные мероприятия |
| Чистая прибыль | ▲ 52,88 млн руб. (2023) |
| Число сотрудников | 26 |
| Сайт | redkassa.ru |
История
Redkassa была основана в 2010 году[2].
В 2024 году произошёл инцидент, когда клиентам сервиса начали приходить СМС-сообщения с приглашением посетить концерт Иосифа Кобзона (умер в 2018 году) в «Крокус Сити Холле». В Redkassa объяснили это сбоем на сайте[3].
География
По данным на 2024 год, Redkassa работает в нескольких крупных российских городах: Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде и Воронеже[4].
Услуги
Redkassa предлагает широкий спектр услуг, связанных с организацией и продажей билетов:
- Продажа билетов. Пользователи могут приобрести билеты на сайте или через мобильное приложение.
- Электронные билеты. Возможность приобрести и использовать цифровые билеты, которые можно показать на экране смартфона при входе на мероприятие.
- Информация о мероприятиях. Каталог предстоящих событий с подробным описанием, датами и временем проведения.
- Рассылка и уведомления. Пользователи могут подписаться на рассылку, чтобы получать уведомления о новых и предстоящих мероприятиях.
- Партнёрские программы. Redkassa сотрудничает с организаторами мероприятий, театрами, концертными площадками и другими партнёрами для распространения билетов.
Количество пользователей сайта зависит от сезона и, в среднем, составляет около 500 тысяч посещений в месяц[2].
Финансовые показатели
Выручка компании выросла с 140,72 млн рублей в 2019 году до 161,34 млн рублей в 2023 году, чистая прибыль увеличилась с 20,51 млн рублей до 52,88 млн рублей за тот же период[5].
Руководство и структура
Генеральный директор: Максим Рогальский. Учредителями компании являются Александр Скрастин, Сергей Мельников, Максим Рогальский и Сергей Григорьев. Среднесписочная численность (ССЧ) работников организации составляет 26 человек[6].
Критика
Пользователи часто критикуют Redkassa за высокую комиссию при покупке билетов, которая составляет около 10 %. Некоторые также сталкивались с проблемами при попытке вернуть средства за отменённые концерты или получали недостоверную информацию о месте проведения мероприятий. Задержки с доставкой электронных билетов и трудности с дозвоном до службы поддержки также вызывают недовольство клиентов[7].
См. также
Примечания
