Cambridge Analytica. Скандальный взлом

Группа SCL была частной компанией, занимавшейся исследованиями и стратегией, заинтересованной в изучении и влиянии на массовое поведение. Обладая предполагаемым опытом в психологических операциях (psyops), компания участвовала в военных и политических операциях по всему миру в 1990-х годах. Для участия в выборах в США в 2012 году был создан филиал Cambridge Analytica^[4].

В 2015 году Cambridge Analytica, политическая консалтинговая компания, базирующаяся в Великобритании, начала работать над избирательной кампанией 2016 года кандидата от республиканцев Теда Круза. Компания использовала сбор данных пользователей соцсетей для изучения решений избирателей. Когда Круз выбыл из гонки, Cambridge Analytica использовала те же стратегии, которые позже стали корнем разногласий, для работы в избирательной кампании Дональда Трампа. Независимые расследования использования данных, наряду с жалобами на влияние компании на Brexit, привели к скандалу о влиянии социальных сетей на политические выборы^[5].

В фильме скандал с Cambridge Analytica рассматривается глазами нескольких вовлечённых лиц^[5].

Cambridge Analytica, главная виновница скандала, занималась работой с большими данными. Собранные ими данные предположительно использовались как часть стратегии продаж, которая включала создание массовых кампаний, направленных на пользователя более личным образом. Результаты этих кампаний в конечном итоге изменили политику США и Великобритании и привели к соучастию с частными компаниями.

Незаконный сбор данных со стороны Cambridge Analytica был впервые задокументирован Гарри Дэвисом в газете The Guardian в декабре 2015 года. Журналист сообщил, что филиал работал на сенатора Теда Круза и что они использовали миллионы данных, извлечённых из аккаунтов пользователей соцсетей без согласия их пользователей. Впоследствии другие СМИ также опубликовали эту новость, в частности Das Magazin (написано Ханнесом Грассегером и Микаэлем Крогерусом в 2016 году), The Guardian (Кэрол Кадвалладр в 2017 году) и The Intercept (Мэттатиас Шварц в марте 2017 года). Наконец, Бриттани Кайзер, бывший директор по развитию бизнеса Cambridge Analytica, рассказала, что вся информация, опубликованная о кампании Теда Круза и Brexit, была правдой^[6].

Всё началось, когда Александр Никс, бывший генеральный директор Cambridge Analytica, был разоблачён на Channel 4 за утверждение, что у него есть 5000 точек данных на каждого американского избирателя. Профессор Дэвид Кэрролл решил отправиться в юридическое путешествие, чтобы потребовать возврата своих данных с помощью британского адвоката Рави Наика из ITN Solicitors, эксперта по конфиденциальности данных в Великобритании^[7]. Несмотря на то, что группа SCL была американской, поскольку филиал Cambridge Analytica был британским, британская юрисдикция взяла на себя иск Кэрролла. 4 июля 2017 года Кэрролл подал жалобу в Управление комиссара по информации (ICO) Великобритании. В результате группа SCL была оштрафована на 15 000 фунтов стерлингов за нарушение правил ICO.

Во время судебной тяжбы Кэрролла SCL объявила о банкротстве после того, как выяснилось, что работа Cambridge Analytica нарушала законы о конфиденциальности Великобритании. ICO выпустило следующее заявление: «Если бы SCL всё ещё существовала в своей первоначальной форме, нашим намерением было бы выписать существенный штраф за серьёзное нарушение одного из принципов DPA1998 (закона о защите данных) за несправедливую обработку данных людей в политических целях, включая цели, связанные с президентскими кампаниями в США 2016 года».

Во время судебного процесса журналистка Кэрол Кадвалладр продолжает своё расследование влияния Cambridge Analytica^[8]. Её работа приводит её к Кристоферу Уайли, бывшему сотруднику компании, который объясняет ей, как они комбинировали микротаргетинг и огромное количество данных для влияния на выборы. Эксклюзивные интервью Кадвалладр с Уайли в The Observer раскрывают различные психоаналитические тактики, которые применялись к данным пользователей соцсетей с помощью профессора Кембриджа Александра Когана^[9]. Эти обвинения сделали скандал публичным и позволили Уайли дать показания в парламенте Великобритании и упомянуть имя бывшего директора Cambridge Analytica Бриттани Кайзер.

Документалисты нашли Бриттани Кайзер в Таиланде, куда она удалилась, чтобы обдумать, публиковать ли информацию, которой она владела о Cambridge Analytica, или избегать прессы и её вопросов. Благодаря помощи Пола Хилдера (британского предпринимателя, писателя и общественного организатора) она решила вернуться в Вашингтон, чтобы прояснить ситуацию. Там она восстановила личные файлы со своей старой работы, которые подтверждают её объяснение эффективности микротаргетинга на людей, которых система Cambridge Analytica называла «убеждаемыми» во время кампании в США 2016 года.

• Кэрол Кадвалладр, британская журналистка-расследователь.
• Дэвид Кэрролл, доцент медиа-дизайна в Школе дизайна Парсонс, который подал официальную жалобу на Cambridge Analytica в соответствии с законом о защите данных Великобритании 1998 года, чтобы получить свои данные, профиль и оценку.
• Бриттани Кайзер, бывший директор по развитию бизнеса группы SCL, материнской компании Cambridge Analytica.
• Джулиан Уитленд, бывший операционный и финансовый директор Cambridge Analytica и SCL.
• Роджер Макнейми, управляющий фондом и венчурный капиталист.
• Кристофер Уайли, бывший директор по исследованиям Cambridge Analytica и информатор.

Основным источником документального фильма являются интервью, проведённые с Бриттани Кайзер, Кэрол Кадвалладр и Дэвидом Кэрроллом, а также различные интервью с бывшими сотрудниками Cambridge Analytica и экспертами в этой области. Связующей нитью являются истории Бриттани Кайзер с её принятием решений и Дэвида Кэрролла с его юридическим путешествием. Между этими записями также появляются кадры повседневных сцен с графикой, показывающей скриншоты и текстовые сообщения, поскольку, по словам Карима Амера: «Мы пытались представить точку зрения алгоритма, чтобы показать людям, как алгоритм влияет на них»^[10].