Фрейм (социальные науки)
Фрейм — совокупность концепций и теоретических подходов в социальных науках, описывающих способы организации, восприятия и коммуникации информации о реальности отдельными людьми, группами и обществом.
Терминология
Фреймы проявляются как в мышлении (когнитивной обработке информации), так и в межличностной коммуникации: фреймы мысли — это ментальные представления, интерпретации и упрощения действительности, а фреймы в коммуникации — это передача этих структур между акторами[1]. Понятие фрейма тесно связано с социологией, изучающей взаимодействие людей и формирование социальных систем. Фреймы используются для структурирования и обработки информации, способствуя снижению неясности при обсуждении абстрактных вопросов. Эффективное применение фреймов позволяет подать информацию на основе уже имеющихся знаний и опыта адресата, что облегчает её понимание[2].
В социальной теории фрейм трактуется как схема интерпретации, то есть набор анекдотических свидетельств и стереотипов, на которые человек опирается, чтобы осмыслять и реагировать на происходящее[3]. Фреймы вырабатываются под влиянием биологических и культурных факторов, а затем используются для построения картины мира и принятия решений. Формирование фреймов включает социальную конструкцию явлений через СМИ, политические движения, лидеров и другие организации. Членство в определённых языковых сообществах влияет на индивидуальное восприятие смысла слов и выражений. В политической, религиозной и медийной коммуникации фреймы часто становятся предметом открытых споров, тогда как в других социальных группах они формируются более незаметно и постепенно.
Фреймы в коммуникации могут иметь как положительный, так и отрицательный эффект — это зависит от аудитории, контекста и характера представляемой информации. Фреймирование может быть реализовано посредством эквивалентных фреймов (разные формулировки для логически эквивалентных альтернатив)[1]. При эквивалентных фреймах одни и те же факты интерпретируются по-разному в зависимости от способа их подачи, формируя референциально-зависимое восприятие.
В журналистике влияние фрейма прослеживается на примере того, как выбор формулировок и образов при описании событий (например, использование эмбрион или ребёнок) может изменять восприятие темы читателем, не затрагивая фактическую основу[4].
В политике рамки выстраиваются так, чтобы выделить проблему, требующую решения, и добиться принятия желательного для инициатора фрейма решения[5].
Примеры
При интерпретации событий реакция зависит от выбранного фрейма. Например, быстрое закрытие и открытие глаза можно определить через физический фрейм (моргание) или социальный фрейм (подмигивание). Моргание, как правило, является автоматическим и малоинформативным, а подмигивание несёт дополнительные смысловые оттенки, сообщая юмор или сговор[6][7].
Обозреватели интерпретируют события через природные или социальные фреймы. При этом фреймы не выбираются после наблюдения, они постоянно проецируются на окружающий мир. Смена или осознание фрейма происходит только в случае обнаружения противоречия, требующего переключения на другую схему интерпретации.
Несмотря на схожесть концепций фрейминга и установки повестки дня, они различаются. Фреймирование выделяет определённые аспекты проблемы для формирования оценки, тогда как установка повестки акцентирует саму тему для повышения её значимости[8].
В исследованиях коммуникации
Фреймирование в новостях
Во вопросах коммуникации фрейм определяет, как освещение событий в СМИ формирует общественное мнение. Фрейминговые эффекты охватывают стратегии поведения и установки, формирующиеся в зависимости от способа подачи информации в публичном дискурсе[9]. Работы по изучению фрейминга делятся на два подхода: исследование фрейма как зависимой переменной — анализ факторов становления и выбора фрейма в редакционной практике, и фрейма как независимой переменной — изучение влияния медиафрейминга на аудиторию[10].
Формирование фрейма
Исследования выделяют три основных группы факторов влияния на медиарепрезентацию:
- Системные (особенности медиасистемы и политического устройства);
- Организационные (структура СМИ, корпоративная культура, профессиональные ритуалы, отношения с властью, политические установки);
- Временные и контекстуальные (от времени инцидента и общей ситуации)[11].
Эрвинг Гофман подчеркивал культурную обусловленность смысла фрейма[3], а резонанс или нарративная достоверность обеспечивает релевантность фрейма в данных условиях[12][13].
Задание фрейма
При знакомстве с новым фреймом аудитория склонна применять привычные схемы мышления, усиливая эффект релевантности (applicability effect). Чем глубже знания аудитории о теме, тем эффективнее фрейм[14].
Изучаются влияние фрейма на установки, стиль обработки информации, атрибуцию ответственности. Такие эффекты могут быть как когнитивными (на построение суждений), так и аффективными (на эмоциональный отклик)[4].
Исследования массовой коммуникации
Медиа всегда выделяют определённые ценности, факты, придают им статус наиболее релевантных для суждений и рекомендаций[15][16][17].
Теоретические основы исследования фреймов в коммуникации
Впервые концепцию фрейма определил антрополог Грегори Бейтсон как «пространственно-временное ограничение комплекса интерактивных сообщений»[18].
Социологические и психологические корни
Социологический анализ фреймов акцентирует выбор слов, изображений, стиля подачи материала[1]; изучаются влияние социальных норм, групп, политических и организационных факторов на редакционную работу[19]. Тодд Гитлин одним из первых рассмотрел медиарепрезентации как устойчивые схемы восприятия и выделения информации, определяющие картину мира журналиста и аудитории[20].
Психологические исследования сосредоточены на влиянии фреймов на аудиторию[15]. Так, Шанто Айенгар показал, что эпизодические и тематические новостные фреймы по-разному влияют на приписывание ответственности за общественные проблемы[21]. Эпизодические фреймы акцентируют индивидуальные случаи, в то время как тематические — общие тенденции. Преобладание эпизодики ведёт к смещению ответственности с общества на отдельного индивида.
Визуальное фреймирование
Визуальный фрейм — это использование изображений для передачи определённого смысла и трактовки событий[22]. Визуалы часто вызывают более сильный эмоциональный отклик, способствуют запоминанию информации, но также могут активировать стереотипы, искажать контекст и усиливать манипулятивный эффект[23].
Классификация фреймов
Рамки в медиа могут быть двух типов: эквивалентные (одинаковое содержание, разная формулировка — «выигрыш» или «потеря») и подчёркивающие (выбор аспектов для выделения)[24][1]. Исследование К. Канемана и А. Тверски (см. фреймовый эффект) показало, что люди делают разные выборы при одинаковых вероятностях в зависимости от того, каким образом описывается исход («спасутся 200»/«погибнут 400»)[25].
В финансах
Явления инверсии предпочтений и другие эффекты фрейминга имеют значение для поведенческой экономики, так как противоречат допущениям рациональной модели выбора.
В психологии и экономике
_(cropped).jpg)
Амос Тверски и Даниэль Канеман показали, что выбор сильно зависит от контекста (фрейма) постановки задачи — так называемый фреймовый эффект[26]. Это привело к формулировке теории перспектив[27].
Экспериментальные демонстрации
В классическом процессе азиатской болезни участникам предлагалось выбрать между программами со статистически идентичными исходами: 72% респондентов отдавали предпочтение «безопасному» сценарию при формулировке «спасены» (A), и 78% — «риску» при формулировке через потери (D), хотя ситуации были эквивалентны[26][16].
Абсолютные и относительные влияния
В медицинских исследованиях замечено, что использование абсолютных и относительных показателей риска приводит к разному выбору схем терапии[28].
Манипуляция фреймом
Подход через позитивную формулировку задачи приводит к снижению склонности к риску, негативная формулировка — к повышению рискованности выбора[26].
Теоретические модели
Объяснения эффектов фрейминга включают когнитивные, мотивационные и смешанные модели: теория размытых следов, теория перспектив, мотивационное объяснение (доминирование негативных эмоций), а также компромисс между желанием быть точным и снижением когнитивных затрат.
Нейровизуализация
Связанные с фреймированием зоны мозга — миндалина и префронтальная кора, активность которых коррелирует с восприимчивостью к эффекту[29].
В социологии
Фрейм-теория применяется для анализа коммуникаций, новостей, политических и социальных движений. Эрвинг Гофман рассматривал фреймы как схемы интерпретации, структурирующие и придающие смысл социальному опыту[30].
Теория социальных движений
Социологи используют понятие фрейминга для объяснения процессов формирования и мобилизации массовых движений[13]. Успех движения зависит от совпадения фрейма участников с коллективным фреймом движения (frame resonance)[31].
Стратегии фрейминга включают: сцепление, усиление, расширение, трансформацию. Качество фрейма определяется его условной полнотой, центральностью для системы убеждений и актуальностью для участников.
Как средство риторики
Термин фрейм-анализ введён Джимом А. Кайперсом как риторический способ анализа текстов СМИ и публичных коммуникаций. Фреймы организуют и структурируют восприятие, скрыто определяя интерпретацию ситуации или события[32].
В медиа
Во фреймнговой коммуникации СМИ акцентируют отдельные характеристики действительности, делая их более заметными для аудитории[33]. Журналисты часто неосознанно используют фреймы для структурирования информации и выделения главного[34].
Примеры
В работе Кайперса «Bush's War: Media Bias and Justifications for War in a Terrorist Age» сравниваются фреймы Белого дома и основных СМИ после 11 сентября 2001 года.
| Темы | Фрейм президента | Фрейм СМИ |
|---|---|---|
| Добро против зла | Борьба добра и зла | Не упоминается |
| Цивилизация против варварства | Борьба цивилизации с варварством | Не упоминается |
| Характер врага | Злой, непримиримый, убийцы | Смертоносный, различимый (администрация Буша) |
| Характер войны | Внутренняя/глобальная/долгая война | Внутренняя/глобальная/затяжной конфликт/полицейская операция |
| Сходство с прошлыми войнами | Война нового типа | Вторая мировая или Вьетнам? |
| Терпение | Не упоминается | Есть, но на исходе |
| Международные усилия | Упомянуто | Слабо отражено |
Р. Энтман сравнивал освещение «инцидента KAL 007» и инцидента с рейсом Iran Air 655: в первом случае упор СМИ делался на морали и вине СССР, во втором — на технических причинах и смягчении вины США.
В политике
Джордж Лакофф утверждает, что эффективное убеждение невозможно без предварительного конструирования фрейма для подачи фактов. Рамочные конструкции направляют внимание аудитории и могут сделать определённые решения или точки зрения доминирующими в публичном обсуждении[35].
Очень эффективным оказывается изменение терминологии — например, переименование 'trial lawyer' в 'public protection attorney', или использование 'tax relief' вместо 'налоговое бремя'. В одних рамках налоги — угроза, в других — гарантия инфраструктуры.
Политическое фреймирование влияет и на восприятие других программ (социальная защита, welfare, регулирование экономики, экология и др.)
Эффективность
Основная причина эффективности фрейминга — экономия когнитивных ресурсов: люди склонны к использованию готовых схем (схема — разновидность фрейма) для упрощения обработки новой информации[36].