Удалённая диагностика
Удалённая диагностика — диагностика симптома или проблемы на расстоянии. Вместо того, чтобы объект находился в одном месте с человеком или системой, выполняющими диагностику, при дистанционной диагностике субъекты могут быть разделены физическим расстоянием (например, Земля — Луна). Важная информация передаётся через проводные или беспроводные каналы связи.
Общепринятым определением удалённой диагностики является: «Повышение надёжность жизненно важных или капиталоёмких установок и снизить затраты на обслуживание, избегая незапланированного обслуживания, путём дистанционного мониторинга состояния системы»[1].
Элементы процесса для удалённой диагностики
- Удалённо контролировать параметры жизненно важной системы
- Анализ данных для выявления тенденций
- Сравнение с известными или ожидаемыми данными поведения
- После обнаруженного снижения производительности прогнозирование момента сбоя с помощью экстраполяции
- Заказ деталей и/или план технического обслуживания, которые должны быть выполнены, когда это действительно необходимо
Причины использования
- Ограничение количества персонала до минимума (капсулы Джемини и Аполлона: слишком маленькие, чтобы вместить всех техников)
- Ограничение рабочей нагрузки на персонал
- Ограничение рисков (воздействие опасных сред)
- Центральная экспертиза (локальное решение небольших проблем, удалённое/централизованное решение сложных проблем экспертами)
- Сокращение времени на дорогу
Удалённая диагностика и обслуживание
Удалённая диагностика и обслуживание относятся как к диагностике неисправностей, так и к выполнению корректирующих (обслуживающих) действий, таких как изменение настроек для улучшения производительности или предотвращения проблем. Растущая глобализация и все более усложняющиеся механизмы и программное обеспечение также порождают желание удалённого инжиниринга, поэтому поездки на растущие расстояния опытного и дорогого инженерного персонала лучше ограничить[2].