АссистентНовый вопросИсторияОбласти знаний
Партнёрские проектыСпецпроектыСтать автором
Сменить язык
О РУВИКИ

Система управления складом

Система управления складом (англ. warehouse management system, WMS) — это совокупность политик и процессов, предназначенных для организации работы склада или распределительного центра, а также обеспечения эффективного функционирования такого объекта и достижения его целей.

В XX веке термин «информационная система управления складом» часто использовался для различения программного обеспечения, выполняющего эти функции, и теоретических систем. Некоторые небольшие склады используют для документирования своих процессов и операций электронные таблицы или физические носители (ручка и бумага); такие методы также могут считаться разновидностью WMS. Однако в современном значении этот термин практически всегда относится к компьютерным системам.

Основная функция системы управления складом заключается в регистрации поступления и выбытия товаров[1]. Далее добавляются функции по учёту точного местоположения запасов на складе, оптимизации использования площади или координации задач для максимальной эффективности[2].

Существует пять факторов, оправдывающих внедрение или обновление WMS на предприятии. Успешное использование WMS приносит ряд выгод, способствуя росту компании и лояльности клиентов. Во-первых, это управление запасами в режиме реального времени, что помогает не только логистическим операторам, но и их партнёрам корректно планировать ресурсы. Далее, регулярное сканирование товара при каждом перемещении внутри склада позволяет прозрачно отслеживать и инвентаризировать продукцию, значительно снижая вероятность ошибок. Третий важный фактор — ускорение отгрузки товаров, что особенно ценно в условиях высокой конкуренции. Преимущества современных WMS проявляются как при отправке товаров заказчикам или партнёрам, так и при обработке возвратов: отслеживание возвращённой продукции становится проще и эффективнее. Наконец, успешное внедрение системы обеспечивает бесперебойную работу всех операций и в целом повышает удовлетворённость клиентов[3].

Уровни сложности

Более сложные системы управления складом имеют специальные функции для отдельных отраслей или типов складов, в то время как крупные поставщики программных продуктов стремятся обеспечить как можно более универсальное решение, доступное в виде модулей.

В научных исследованиях используется классификация WMS по трём уровням сложности:[4]

  1. Некоторые распространённые функции современных WMS
  2. Базовая WMS поддерживает учёт запасов и контроль их размещения. Аналитика такого уровня обычно ограничена учётом «пропускной способности» — то есть количества продукции, перемещаемой через склад за определённый период. Базовые WMS почти не отличаются от простых систем учёта запасов.
  3. Продвинутая WMS анализирует загрузку и объёмы запасов, учитывает затраты рабочего времени на различные операции, генерируя аналитику для повышения эффективности работы. За пределами Восточной Азии большинство внедрённых WMS относятся к этому уровню. Здесь функции WMS могут частично пересекаться с задачами систем управления оборудованием склада или систем исполнения складских операций.
  4. Контролируемая WMS может обмениваться данными с другими системами, чтобы учитывать внешнюю информацию при планировании операций (например, производственные потребности, заказы клиентов, транспортировку), и наоборот. Ярким примером интеграции является связь с платформами цифровизации транспорта, когда WMS получает в реальном времени сведения о входящих и исходящих транспортных средствах с их бортовых GPS-модулей через программные интерфейсы (АПИ)[5]. Также контролируемая WMS может получать обратную связь от систем автоматизации и промышленных IoT-устройств, а также проводить непрерывное моделирование и тестирование стратегий оптимизации склада, включая применение машинного обучения.

Виды установки и лицензирования

Программное обеспечение для WMS традиционно распространялось по бессрочным лицензиям, предоставляя организациям полное право устанавливать системы на собственные серверы (on-premise), обычно с ограниченным сроком поддержки и обновлений, который можно продлить за отдельную плату.

Однако, по мере развития корпоративного ПО, используется модель облачных подписок, при которой система размещается у поставщика и оплачивается по подписке. Крупные поставщики программного обеспечения часто поддерживают оба подхода, но стимулируют переход пользователей на облачные решения.

WMS может быть как самостоятельным продуктом, так и модулем (или группой модулей) в составе больших ERP-систем, программ для управления перевозками или учёта запасов, либо SCMS-систем.

Тип установки не влияет на набор функций WMS, если выделена достаточная мощность серверов и обеспечена корректная синхронизация данных с другими системами.

Сравнение с другими программными пакетами

Системы учёта запасов используются в различных отраслях: производстве, розничной торговле, гостиничном бизнесе. Основная задача — отслеживание уровня запасов материалов. Отличия от WMS проявляются на более продвинутых уровнях. Например, компания с простой кладовой скорее нуждается в анализе стоимости израсходованных материалов и оптимальном времени закупки, чем в сложной логистике движения товаров внутри склада, характерной для WMS.

ERP-системы обычно включают модуль или набор модулей управления складом. Основная логика ERP — интеграция оперативных, коммерческих и финансовых данных для принятия решений. Модули склада в ERP часто ограничиваются метриками, непосредственно влияющими на финансовую отчётность, и уступают по гибкости и возможностям продвинутым WMS.

Комплексные системы SCM объединяют WMS с модулями управления транспортировкой и другими функциями. В отличие от ERP, они ориентированы на оперативные задачи, но также могут уступать специализированным WMS по уровню детализации и настройки.

Термины WCS (Warehouse Control System) и WES (Warehouse Execution System) порой употребляются как синонимы WMS или друг друга. Классический WCS обслуживает механизированное оборудование (например, конвейеры), что характерно для складов с большим объёмом однотипных товаров. По мере усложнения автоматизации растёт потребность в интеграции с WMS, что и отражено в термине WES, объединяющем продвинутые средства управления оборудованием и складом. В результате различия между WES высокого уровня и WMS стираются.

Программное обеспечение для управления двором (Yard Management Software, YMS) ориентировано на крупные объекты и компании, владеющие собственным автопарком. Такие решения могут быть самостоятельными или модулем WMS или SCMS. Обычно они содержат функции учёта транспорта, парковочных мест, ресурсов, координации движения прицепов и планирования расписания платформ.

Планирование загрузки/расписания рамп (Dock Scheduling) иногда реализуется как компонент YMS, SCMS или WMS, чаще всего на базовом уровне. Специализированные системы планирования рамп могут анализировать состав прибытия, заранее ограничивать окна приёма и время обслуживания перевозчиков.

Рынок

По данным отчёта Grand View Research, «Глобальный рынок систем управления складом по итогам 2021 года оценивался в 2,8 миллиарда долларов США и к 2026 году ожидается его рост до 6,1 миллиарда долларов при среднегодовом темпе 16,7 %.»[6]

В книге Warehouse Science отмечается, что «в США более 300 поставщиков WMS, при этом крупнейшие из них занимают менее 20 % рынка.»[1]

Ограничения

Эдвард Фрейзелл, основатель Института логистики и цепей поставок Джорджийского технологического института, отмечает, что несмотря на рост требований к складам в условиях глобальной конкуренции, «современные склады имеют… меньше возможностей в части систем управления складом (следствие инвестиций Y2K в ERP-системы)»[7]

Исследователи из Бизнес-школы Университета Эразмуса в Роттердаме (Нидерланды) отмечают, что «стандартная WMS часто вынуждает идти на компромисс между желаемым порядком работы склада и тем, что допускает система. В отдельных случаях это может серьёзно снижать эффективность склада.»[2]

Многие аналитики подчёркивают, что складские операции по приёмке товаров, на долю которых приходится около 17 % всех расходов склада, часто являются слабым местом современных WMS — особенно из-за необходимости заблаговременного согласования и коммуникации с внешними перевозчиками и поставщиками[8].

Некоторые поставщики программного обеспечения полагают, что «если отказаться от устаревшей WMS невозможно, её недостатки можно сгладить за счёт умной интеграции с другими системами, что частично решает проблему на среднесрочную перспективу.»[9]

Примечания

  1. ↑ 1 2 Bartholdi, John J. Warehouse & distribution science : [] / John J Bartholdi, Steven Todd Hackman. — Atlanta, GA : The Supply Chain and Logistics Institute, School of Industrial and Systems Engineering, Georgia Institute of Technology, 2006. — P. 34.
  2. ↑ 1 2 Faber, Nynke; de Koster, René (Marinus) B.M.; van de Velde, Steef L. (1 января 2002). “Linking warehouse complexity to warehouse planning and control structure: An exploratory study of the use of warehouse management information systems”. International Journal of Physical Distribution & Logistics Management. 32 (5): 381—382. DOI:10.1108/09600030210434161. ISSN 0960-0035.
  3. ↑ Andiyappillai, Natesan (2020). “Factors Influencing the Successful Implementation of the Warehouse Management System (WMS)” (PDF). International Journal of Applied Information Systems. 12 (35). ISSN 2249-0868.
  4. ↑ Facilities planning. — 4th. — Hoboken, NJ : John Wiley & Sons, 2010. — P. 385–386. — ISBN 978-0-470-44404-7.
  5. ↑ Will The 3G Sunset Leave Supply Chains In The Dark? Forbes (3 августа 2023). Дата обращения: 2 октября 2025.
  6. ↑ Warehouse Management Systems Market Report, 2021-2028 (англ.). grandviewresearch.com. Дата обращения: 23 марта 2022.
  7. ↑ Frazelle, Edward. World-class warehousing and material handling. — 2nd. — New York, 2016. — P. 14. — ISBN 978-0-07-184283-9.
  8. ↑ Ghiani, Gianpaolo. Introduction to logistics systems planning and control. — Chichester, West Sussex : J. Wiley, 2004. — P. 159. — ISBN 0-470-09165-7.
  9. ↑ How to get around the limitations of your Warehouse Management System. datadocks.com. Дата обращения: 23 марта 2022.

Литература

  • Анри Файоль. Общее и промышленное управление (General and Industrial Management), 2013, перевод 2013 г., ISBN 1614274592
  • Гатторна Джон. Динамические цепочки поставок (Dynamic Supply Chains), 2015, ISBN 1292016817

Категории