Самсон-Фарма

В начале 2000-х годов в аптечной сети продавались не менее 100 препаратов, которые в Москве больше нигде не распространялись: это лекарства от серьёзных заболеваний, в том числе онкологических, эндокринологических, гинекологических, кардиологических, офтальмологических, гастроэнтерологических и т. д. За счёт больших объёмов продаж, они приносили большую часть выручки компании, которая устанавливала на них небольшие наценки в 1—3 %. Однако с 2006—2007 годов эту нишу стали занимать другие сетевые конкуренты, а также независимые аптеки, которые предлагают такие же низкие цены на редкие препараты. Таким образом, у ритейлера осталось только два эксклюзивных продукта. Конкуренция заставила компанию диверсифицировать ассортимент и ценовую политику^[4].

Первоначально, устойчивые рыночные позиции «Самсон-Фарме» приносили аптеки формата «дискаунтер», с помощью которого она обеспечивала минимальный уровень розничной наценки^[5][6]. Аптеки открывались на второй линии домов в сотнях метров от метро. Многие эксперты при этом отмечают компанию в качестве примера «чуть ли не единственного примера успешной независимой дискаунтерской сети». В частности, по мнению исполнительного директора РААС Нелли Игнатьевой, «успешный опыт, продемонстрированный аптечной сетью „Самсон-Фарма“ и реализованный до „эпидемии крейзи-дискаунтеров 2011 года“, никому не удалось повторить и уже не удастся». Однако в 2010—2011 годах формат «дискаунтер» перестал быть выгодным, и компания сменила бизнес-модель, открыв несколько новых аптек уровня «luxury» в центре Москвы^[6][7][8].

В 2006 году «Самсон-Фарма» первой в России установила автоматическую линию сбора лекарств от немецкой компании Willach для борьбы с очередями. По сведениям компании, за счёт автоматизации среднее время обслуживания клиента сократилось почти втрое^[4].

В 2009 году Самсон Согоян занялся диверсификацией бизнеса, открыв пансионат «Самсон» на побережье Азовского моря недалеко от Мариуполя в посёлке Ялта (Украина), а в 2010 году — основал компанию «Самсон букет» по оформлению букетов, корзин и композиции свадебной флористики^{[9][10][4][11]}.

По данным компании, её штат составлял тогда 500 сотрудников^[1]. По итогам 2014 года, по рейтингу журнала VADEMECUM, «Самсон-Фарма» занимала первое место в России по показателю наибольшего среднего чека (1 460 рублей)^[12], по данным DSM Group — 12-е место по объёму продаж (7,8 млрд руб.) с долей на коммерческом сегменте рынка 0,9 % (прирост оборота по сравнению с 2013 годом — на 32 %).

В 2018 году группа компаний «Эркафарм» купила сеть «Самсон-Фарма»^[13].

В августе 2021 года новосибирский холдинг «Катрен» закрыл сделку по покупке контрольного пакета акций московской аптечной сети «Эркафарм». Холдинг получил сети «Озерки», «Доктор Столетов» и «Самсон-Фарма», а также физические пункты для развития фармацевтического интернет-бизнеса^[3].

Тогда же «Катрен» объединил московскую «Эркафарм» (бренды «Озерки», «Доктор Столетов», «Самсон-фарма») и новосибирскую «Мелодия здоровья» в одну аптечную сеть.

По итогам 2024 года оборот объединённой сети «Эркафарм» и «Мелодия здоровья» оценили в 80,27 млрд рублей, долю рынка — в 3,75 %^[14].

По словам владельца компании Самсона Согояна, компания «изначально позиционировала себя как социальные аптеки, рассчитанные на все слои населения», и предлагала лекарства по «доступным, справедливым ценам»^[15], в основе принципов работы его аптечной сети — социальное ориентирование^[16]. По утверждению владельца, 33,1 % оборота лекарств в аптечной сети составляют жизненно важные лекарственные препараты (ЖНВЛП)^[15]. В 2013 году социальная политика сети предусматривала скидки до 3,5 % по социальной карте москвича, а также бонусы до 6,5 % по дисконтной карте аптеки. На медикаменты, участвующие в акции «Суперцена месяца» (в реальности вместо суперцен, наоборот, подразумевался дисконт), скидка достигала 11 %^[17]. Кроме того, компания поддерживает различные благотворительные проекты, а в 2010 году был создан собственный благотворительный фонд «Самсон»^[18].

В различных источниках отмечаются следующие отраслевые награды и премии^[16][19][20].

• номинант открытого конкурса профессионалов фармацевтической отрасли «Платиновая унция» в номинации «Аптечная Сеть Года», а аптека № 1 ООО «Самсон-Фарма» стала победителем в номинации «Аптека Года» (по итогам 2005 года)^[21];
• «Золотой Диплом» Конгресса Матерей России (по итогам 2005 года)^[19];
• победитель конкурса «Золотые сети России-2007» в номинации «Самый широкий ассортимент»^{[22][23][24][25]};
• аптека № 8 на Никольской (бывшая аптека № 1 ЗАО «Аврора-2000») стала победителем конкурса «Платиновая унция» в номинации «Аптека года» (2008)^[19][26];
• победитель конкурса «Золотые сети России» в номинациях «Самый широкий ассортимент», «Лучшая программа лояльности клиентов» и «Лучший социальный проект» (2010)^[19][25];
• лауреат 1-й ежегодной Международной премии аптекарей «Золотая ступка» в номинациях «Глава аптеки (аптечной сети)», «Заведующий аптеки», «Чистый бизнес» и «Аптека года. Народное признание» (2012)^[27];
• аптека № 9 стала лауреатом премии «Лучшие аптеки — 2012» Российской ассоциации аптечных сетей (РААС) в номинации «Приз клиентских симпатий» (2012)^[28];
• победитель конкурса «Платиновая унция» в номинации «Аптека года» (подноминация «Региональная аптечная сеть», 2013)^[29].