Программное обеспечение для контроля действий
Программное обеспечение для контроля действий (англ. accountability software, англ. shameware) — это разновидность программного обеспечения для наблюдения, фиксирующая действия пользователя в Интернете и передающая отчёты о них другому человеку, которого обычно называют «контролирующим партнёром». Таким человеком зачастую (но не обязательно) выступает авторитетная личность — например, родитель, учитель, супруг или религиозный лидер. Задача такого программного обеспечения — изменить поведение пользователя посредством формирования чувства стыда и возможной ответственности за действия в Интернете, которые контролирующий сочтёт нежелательными. Современные решения используют для мотивации не только чувство стыда, но и такие механизмы, как неприятие потерь (финансовые ставки), социальное присутствие и ИИ-коучинг[1][2].
Принцип работы
Программное обеспечение для контроля действий обычно работает, непрерывно делая скриншоты экрана мобильного телефона или компьютера пользователя и анализируя его интернет-трафик. Оно осуществляет поиск как по ключевым словам, так и по изображениям, относящимся к нежелательному по мнению контролёров поведению. При обнаружении соответствующего контента программа формирует отчёт, который передаётся назначенному контролёру, который затем может обсудить действия пользователя с ним. Такое программное обеспечение нередко совмещает функции с программами для фильтрации контента.
К новым механизмам контроля относятся использование виртуальных дублёров (англ. body doubling) и применение финансовых ставок[1]. В таких системах нарушения верифицируются автоматически с помощью искусственного интеллекта, данных GPS или путём проверки назначенным рефери[3][4]
Программные продукты
По состоянию на 2022 год на рынке существует целая «мультимиллионная экосистема» продуктов такого типа, основной аудиторией которых являются родители и религиозные организации. Крупнейшими пользователями подобного ПО являются религиозные общины и семьи[5]. Крупными коммерческими продуктами являются Fortify, Accountable2You, EverAccountable и Covenant Eyes; существуют и бесплатные решения, включая Net Responsibility (для Mac OS и Linux) и бесплатную версию X3watch (для Windows и Mac OS).
Среди современных приложений для изменения поведения выделяются:
- stickK — использует финансовые ставки (заключение контрактов с обязательствами, где при неудаче деньги отправляются на благотворительность или «анти-благотворительность») и социальную ответственность (контроль со стороны назначенного рефери)[6][7];
- Beeminder — применяет эскалирующие финансовые ставки (автоматическое списание возрастающих сумм с банковской карты при отклонении от заданного графика достижения цели)[6][7];
- Habitica — использует социальное давление через геймификацию (ролевая игра, в которой при пропуске задач урон получает не только персонаж пользователя, но и вся его команда)[6][7];
- Focusmate — основано на социальном присутствии и давлении (метод совместной работы с партнёром во время живых видеосессий)[6][7].
Covenant Eyes
В 2008 году выручка Covenant Eyes составила около 4 миллионов долларов США при примерно 56 000 подписках[8]. В 2022 году после публикации в журнале Wired корпорация Google удалила приложения Covenant Eyes и Accountable2You из магазина Google Play из-за использования сервисов доступности для слежки в нарушение политики Google, однако впоследствии Covenant Eyes был возвращён в магазин. Функция «Screen Accountability» использует искусственный интеллект на устройстве для анализа снимков экрана. Для защиты конфиденциальности пользователей изображения подвергаются необратимому размытию, после чего отчёты с ними отправляются выбранному доверенному партнёру[9].[10].
Законодательное регулирование
В 2025—2026 годах в штатах Юта, Техас, Луизиана и Алабама были приняты законы об ответственности магазинов приложений (App Store Accountability Acts)[11]. Ключевым изменением стало обязательное требование к магазинам приложений верифицировать возраст пользователей и получать согласие родителей при регистрации.