Мессенджер eXpress

ИИ-обзор статьи
eXpress — российская платформа корпоративных коммуникаций и мобильности, объединяющая функции мессенджера, видеоконференцсвязи и единого окна доступа к корпоративным сервисам.
Этапы развития и внедрения eXpress
Разработка началась в 2015 году, первая версия появилась в 2017-м. В 2020 году eXpress первым среди мессенджеров получил сертификат ФСТЭК РФ, затем началось внедрение в «Росатоме» и РЖД. К 2023 году число пользователей в РЖД превысило 114 тысяч, а аудитория за 2022 год выросла вчетверо.
Функции и ограничения версий
В обеих версиях доступны чаты, каналы, треды и сквозное шифрование. Бесплатная не имеет звонков, видеоконференций и тегов; корпоративная добавляет режим конфиденциальности, крупные файлы, планирование видеовстреч и напоминания. Платформа включает Smart Apps, Chat Apps, чат-ботов и интеграции с Vinteo, CommuniGate, IVA, MIND и SIP-телефонией.
Сертификация ФСТЭК и уровни доверия
В 2020 году платформа получила сертификат ФСТЭК № 4232. В ноябре 2025 года — сертификат № 4997 с 4 и 6 уровнями доверия, допускающий применение в значимых объектах КИИ первой категории и ГИС первого класса защищённости. Также проведена экспертная оценка КриптоПРО.
Способы входа в eXpress
Корпоративная учётная запись Active Directory (NTLMv2), одноразовые пароли из почты или СМС, личный пароль, недоступный администраторам.
Шифрование и удалённое управление
Двухслойное шифрование защищает данные и push-уведомления; возможны удалённое стирание данных, интеграция с DLP, SIEM и антивирусной проверкой файлов.
Федеративная модель eXpress
eXpress первым в России реализовал принцип федерации: серверы объединяются в доверенную сеть, позволяя безопасно общаться внутри компании и с внешними партнёрами. В сети заказчика можно развернуть несколько отдельных серверов, например, для руководства или дочерних компаний.

eXpress — это платформа корпоративных коммуникаций и мобильности, которая сочетает классический мессенджер, групповые аудио- и видеозвонки, а также единое окно корпоративных приложений Smart Apps для мобильного доступа к информационным сервисам компании-заказчика. Продукт возможно развернуть как по модели on-premise, так и в облаке (private cloud версия платформы).

Общие сведения
eXpress
Тип Система мгновенного обмена сообщениями для смартфонов и других устройств; Корпоративный мессенджер; платформа корпоративных коммуникаций; корпоративный Super App
Разработчик ООО «Анлимитед Продакшен»
Языки интерфейса Многоязычный
Первый выпуск 2017
Аппаратные платформы Windows, MacOS, Linux, Ubuntu, CentOS 7, RHEL, РЕД ОС, Astra Linux, ROSA Linux, Android, iOS, Harmony OS
Состояние Разрабатывается
Сайт express.ms

История

Разработка eXpress началась в 2015 году. В 2017 году появилась первая версия eXpress. Она включала функционал обмена сообщениями, файлами и медиа. Также был создан аттестованный протокол передачи данных для создания глобальной федерации[1]. К 2019 году корпоративный мессенджер получил базовые и продвинутые возможности и был внедрен на тысячи пользователей в первого крупного корпоративного заказчика[2].

30 марта 2020 года eXpress получил сертификат ФСТЭК РФ[3] и стал первым продуктом класса «мессенджер» с данной сертификацией.

2020 год — анонс платформы eXpress Smart Apps, позволяющей встраивать в eXpress полноценные графические интерфейсы[4].

2021 год — трансформация в платформу корпоративной мобильности.

1 февраля 2021 года проект внедрения eXpress в Росатом стал победителем конкурса «Проект года» по версии Global CIO[5].

19 февраля 2021 года «Росатом» после пилотного внедрения eXpress в 2020 году начинает тиражирование платформы на устройства 100 тыс. сотрудников[2].

15 ноября 2021 года eXpress получил премию CNews Awards 2021 в номинации «Инновации в корпоративной мобильной разработке»[6].

11 августа 2022 года разработчики eXpress объявили о расширении списка платформ и продуктов, доступных для интеграции[7].

30 сентября 2022 года CNews совместно с CEO eXpress Андреем Врацким опубликовали обзор трендов зарубежного и российского рынков корпоративной мобильности[8].

8 ноября 2022 года российский IaaS-провайдер «Айтеко. Cloud» стал поставщиком SaaS-версии платформы eXpress[9].

26 декабря 2022 года eXpress занял 1 место в ТОП-12 российских корпоративных мессенджеров по версии CNews[10].

На 27 февраля 2023 года, согласно данным Главного вычислительного центра ОАО «РЖД», eXpress пользовались более 114 тыс. сотрудников «Российских железных дорог», с 2020 года число пользователей выросло более чем в 14 раз[11].

9 марта 2023 Forbes выделил eXpress как корпоративный мессенджер с наибольшей долей на российском рынке (10 %), а также как компанию с одним из самых сильных приростов пользователей на рынке (за 2022 год аудитория сервиса, по словам CEO eXpress Андрея Врацкого, выросла в четыре раза)[12].

В феврале 2025 года первый заместитель главы конституционного комитета Совета Федерации РФ Артём Шейкин сообщил, что российские сенаторы переходят на использование мессенджера eXpress[13].

В рамках партнёрства с ПАО «Вымпелком» (бренд «Билайн») был запущен защищённый корпоративный мессенджер по облачной модели SaaS, включающий специальный тариф eXpress Lite для индивидуальных предпринимателей и небольших компаний[14][15][16].

Поддержка операционных систем

По состоянию на 17 марта 2023 года eXpress доступен для пользователей следующих операционных систем:

Также доступ к eXpress можно получить из любого современного браузера.

Функциональность

Существуют корпоративная (платная) и бесплатная (публичная) версии. В обеих версиях доступны личные и групповые чаты, отправка голосовых сообщений, каналы, треды, безопасность передачи данных обеспечена сквозным шифрованием. В бесплатной версии для пользователей недоступны звонки корпоративным пользователям и видеоконференции, а также ряд других функций (например, теги).

В корпоративной версии eXpress поддерживает режим повышенной конфиденциальности, отправку файлов весом более 25 Мб, звонки, создание и планирование видеоконференций, установку напоминаний на сообщения (ремайндер), теги (как для чатов, так и для контактов).

Из функционала, облегчающего работу в eXpress, можно выделить наличие Chat Apps и чат-ботов, с помощью которых можно получать новые задачи и поручения, согласовывать документы и получать справки.

Отличительной особенностью платформы eXpress явялется Smart Apps — единое окно корпоративных приложений, доступное на всех платформах (iOS, Android, Web, Desktop).

eXpress можно интегрировать со сторонними системами видеоконференций, такими как Vinteo, CommuniGate, IVA, MIND, а также с SIP-телефонией.

Безопасность

В 2020 году КриптоПРО провели экспертную оценку безопасности информационной системы.

Безопасность всей платформы подтверждена сертификатом ФСТЭК РФ № 4232 от 30.03.2020 года[3].

25 ноября 2025 года платформа получила сертификат ФСТЭК России № 4997 (4 и 6 уровни доверия), что позволяет применять систему в значимых объектах критической информационной инфраструктуры (КИИ) 1 категории и государственных информационных системах (ГИС) 1 класса защищённости[17][18][19].

Аутентификация

  • Корпоративная учетная запись в Active Directory (сквозная аутентификация по протоколу NTLMv2) или ввод одноразового пароля из корпоративной почты
  • Одноразовый пароль из СМС (привязка к телефонному номеру)
  • Личный пользовательский пароль (недоступен администраторам системы)

В eXpress используется 2 слоя шифрования данных, безопасные push-нотификации. Хранение данных и управление мобильным приложением защищено криптоконтейнером. Все данные на мобильном устройстве могут быть удалены по команде с сервера (или одна сессия, если телефон был утерян, или все сессии, если сотрудник был уволен). Администратор eXpress может настраивать права доступа пользователей, подключить, как дополнительный инструмент или основной, авторизацию с помощью KeyCloak, настраивать атрибуты корпоративного профиля любого пользователя, дистанционно удалять данные с клиентских устройств.

eXpress можно интегрировать с корпоративными DLP (InfoWatch, Solar Dozor) и SIEM, а также настроить предпроверку потоковым антивирусом всех поступающих файлов (Kaspersky, DrWeb). В eXpress реализовано управление доступом в зависимости от локации (корпоративный WiFi / публичный LTE)[20].

Федерация

eXpress — это первый в России продукт, работающий по принципу федерации[1]. Абоненты всех серверов имеют возможность безопасно коммуницировать друг с другом и создавать трастовые соединения. В сети заказчика могут быть развернуты несколько отдельных серверов (отдельный сервер для руководства, отдельные сервера для дочерних компаний или подразделений и пр.).

Глобальная федерация eXpress — модель доверенных соединений как внутри компании, так и с внешними партнерами, подрядчиками, дочерними компаниями и контрагентами.

Примечания

  1. 1 2 Обзор возможностей корпоративного мессенджера eXpress. VC.ru (26 октября 2022).
  2. 1 2 Денис Воейков. 100 тыс. сотрудников «Росатома» установят малоизвестный мессенджер, связанный с президентом «Ай-теко». CNews (19 февраля 2021).
  3. 1 2 https://fstec.ru/tekhnicheskaya-zashchita-informatsii/dokumenty-po-sertifikatsii/153-sistema-sertifikatsii/591-gosudarstvennyj-reestr-sertifitsirovannykh-sredstv-zashchity-informatsii-n-ross-ru-0001-01bi00. ФСТЭК РФ (21 февраля 2023).
  4. Андрей Врацкий. «Работа тоже переместилась в мобильный телефон». РБК (21 октября 2020). — «Мы недавно анонсировали совершенно новую платформу eXpress Smart Apps, позволяющую встраивать в eXpress полноценные графические интерфейсы. Для тех задач, где использование чат-бота менее целесообразно (например, заполнение форм или работа с документами), можно будет использовать привычный всем вид мобильных приложений. Там, где чат-боты удобнее (например, групповые чаты, опросы, корпоративный поиск), проще использовать их.»
  5. Мобильное коммуникационное решение для сотрудников атомной отрасли. Global CIO (2021).
  6. Компания eXpress.ms получила премию CNews AWARDS 2021 в номинации «Инновации в корпоративной мобильной разработке». CNews (15 ноября 2021).
  7. eXpress расширяет список совместимых систем и корпоративных сервисов. Global CIO (11 августа 2022).
  8. Андрей Врацкий, eXpress: Супер-аппы вытеснят большинство приложений для работы. CNews (30 сентября 2022).
  9. Облачная версия платформы корпоративных коммуникаций eXpress стала доступна заказчикам «Айтеко.Cloud». CNews (8 ноября 2022).
  10. Рейтинг корпоративных мессенджеров 2022. CNews (2022).
  11. Ольга Шелкова. Как работает продвинутый железнодорожный мессенджер. Гудок (27 февраля 2023).
  12. Лиана Липанова. Войти в чат: кто может занять место ушедших из России корпоративных мессенджеров. Forbes (9 марта 2023).
  13. Российские сенаторы будут использовать отечественный мессенджер Express, ОТР (10 февраля 2025). Дата обращения: 11 февраля 2025.
  14. eXpress и «Билайн» предложили бизнесу еще одну платформу для коммуникаций. Forbes. Дата обращения: 24 июня 2026.
  15. «Билайн» и eXpress запустили корпоративный мессенджер. Коммерсантъ. Дата обращения: 24 июня 2026.
  16. Корпоративный мессенджер eXpress Lite. Билайн Бизнес. Дата обращения: 24 июня 2026.
  17. Мессенджер eXpress прошел повторную сертификацию ФСТЭК. CNews (19 февраля 2026). Дата обращения: 24 июня 2026.
  18. Безопасность. express.ms. Дата обращения: 24 июня 2026.
  19. Сертификация. express.ms. Дата обращения: 24 июня 2026.
  20. Александр Веретенников. Обзор eXpress 2.14, российской защищённой корпоративной системы коммуникаций. Anti-Malware.ru (29 марта 2022).

Ссылки