Крозье, Мишель

Мишель Крозье стал социологом, получив богатый опыт в социальном анализе, что стало возможным благодаря американской стипендии, которую он использовал для изучения рабочего движения в США. После начального изучения бизнеса и юриспруденции в Париже в 1943 году, он провёл четырнадцать месяцев путешествуя по США в первые послевоенные годы, общаясь с членами профсоюзов и чиновниками, изучая рабочее движение и американское общество в целом. Вернувшись во Францию, он опубликовал книгу об этом исследовании и присоединился к Французскому Национальному Центру Научных Исследований как социолог. В 1949 году получил степени лиценциата и доктора права, а в 1969 году — доктора гуманитарных наук. В разные годы преподавал в Гарвардском университете, Институте политических исследований в Париже (Sciences Po) и Калифорнийском университете в Ирвайне^[1].

Профессор Крозье никогда не считал социологию и социологическое теоретизирование как главную цель. Он никогда не отделял свои теоретические работы от желания воплотить социальную реформу, в стремлении к которой он опубликовал семь книг, и участвовал в многочисленных консультациях. В двухтысячных он написал автобиографию в двух томах «Моя прекрасная эпоха» (Ma Belle Epoque, 2002), и «Против течения» (A Contre-Courant, 2004).

В 1953 году он провёл свои первые исследования «белых воротничков» во Французском Почтовом банке. Публикация результатов этого исследования («Маленькие чиновники») создала ему репутацию социолога «белых воротничков» и стимулировала ряд новых полевых исследований в страховых компаниях, больших национальных банках и, не в последнюю очередь, во французской табачной монополии. В 1959 году он был приглашён в Центр перспективных исследований в области поведенческих наук в Пало-Альто. Там он приступил к разработке и написанию того, что в конечном итоге стало книгой «Феномен бюрократии», впервые опубликованной в Англии, а затем и во Франции в 1964 году. В этой книге, которая создала социологию организаций как отдельную дисциплину во Франции, Мишель Крозье наметил основы того, что в дальнейшем стало «стратегическим анализом организаций». Международный успех «Феномена бюрократии» принёс ему репутацию и ресурсы для основания Центра социологии организаций, небольшой исследовательской группы молодых социологов, с которой он приступил к новой исследовательской программе, имевшей целью теоретическое и методологическое обоснование его подхода к изучению организаций. В 1977 году совместно с Эрхардом Фридбергом он опубликовал «Акторы и системы» (Actors and Systems, 1981, Chicago University Press), научное эссе, которое было весьма влиятельным во Франции и в континентальной Европе. В нём авторы описали подход к изучению организаций и других, менее формализованных действующих систем, детализировали теоретические и методологические допущения, лежащие в их основе. В рамках метода стратегического анализа Крозье рассматривал организацию как систему «игр», где различные акторы ведут взаимодействия для достижения своих целей. Власть в этой концепции проистекает из контроля акторов над «зонами неопределённости» — областями функционирования, которые не полностью регулируются формальными правилами^[2][3].

В отличие от идеализированной модели Макса Вебера, рассматривавшей бюрократию как рациональную административную структуру, Крозье акцентировал внимание на её дисфункциях. Он описывал реальные бюрократические организации как сложные системы, в которых ключевую роль играют отношения власти, а не только формальные предписания^[4].

Центральным элементом его теории стала концепция «бюрократического порочного круга». Согласно Крозье, стремление устранить личную зависимость приводит к созданию жёстких безличных правил. Это, в свою очередь, влечёт за собой централизацию принятия решений и изоляцию различных иерархических слоёв друг от друга. В результате система теряет гибкость и способность к обучению на собственных ошибках, а попытки решить возникающие проблемы путём введения новых правил лишь замыкают порочный круг, усугубляя централизацию^[5].

• Le Phénomène bureaucratique (1963)^[6]
• La Société bloquée (1970)^[7]
• L’Acteur et le système (1977, в соавторстве с Эрхардом Фридбергом)^[7]
• On ne change pas la société par décret (1979)

Премия Алексиса де Токвиля за гуманизм (1997). Член Академии моральных и политических наук (1999). Офицер Ордена Почётного Легиона и командор французского ордена «За заслуги». Член Американской академии искусств и наук. Почётный доктор (docteur honoris causa) Университета Лозанны (2006)^[8].