Взаимодействие корпоративных информационных систем

Архитектура предприятия (АП) представляет собой высокоуровневое проектирование возможностей компании, определяющее успешные ИТ-проекты в соответствии с основными целями компании и соответствующими бизнес-требованиями. АП в основном охватывает: (i) анализ и валидацию бизнес-способностей; (ii) разработку бизнес-решений, приложений, данных и технических архитектур; и наконец, (iii) контроль программ, внедрение проектов и управление ими. Применение методологии архитектуры предприятия формирует базу знаний компании с помощью строительных блоков, используемых для составления целевой системы.

Взаимодействие может рассматриваться как основная цель, требование или ограничение, которое влияет на определение шаблонов построения системы при составлении дорожной карты архитектуры. С этой точки зрения АП в рамках подхода TOGAF^[2] нацелена на согласование требований взаимодействия с потенциальными решениями, ведущими к развитию совместимых систем. Для учёта задачи обеспечения взаимодействия на разных этапах жизненного цикла системы были разработаны различные модели и нормативные рамки в контексте взаимодействия корпоративных информационных систем.

Для поддержания взаимодействия в литературе выделяют несколько рамочных подходов:

• 2003: IDEAS^[3] — Разработка взаимодействия для корпоративных приложений и программного обеспечения.
• 2004: EIF^[4] — Европейская рамка взаимодействия.
• 2004: e-GIF^[5] — Рамка взаимодействия электронного правительства.
• 2006: FEI^[6] — Рамка взаимодействия корпоративных систем.
• 2006: C4SI^[7] — Соединение, коммуникация, консолидация, рамка взаимодействия для сотрудничества.
• 2007: AIF^[8] — Рамка взаимодействия Athena.
• 2007:^[9] — Архитектурная рамка для виртуальных, гибких и взаимодействующих предприятий.

Большинство этих рамок рассматривают предприятие с различных точек зрения или уровней абстракции: бизнес, процессы, знания, приложения, технологии, информация, технические аспекты и так далее, предлагая руководства по моделированию и возможностям интеграции между этими уровнями. Семантическая проблема рассматривается как сквозная для всех уровней абстракции. Внедрение и применение подходов и методик из этих рамок требует моделирования, позволяющего идентифицировать и связывать различные артефакты.

Развитие ИТ-технологий ведёт к вынесению ИТ-возможностей к поставщикам для их использования по требованию. Это развитие начинается с готовых решений и продолжается через инфраструктуру как услугу (IaaS), платформу как услугу (PaaS), программное обеспечение как услуга (SaaS) и, недавно, через облачные технологии. Усилия по обеспечению взаимодействия в первую очередь направлены на следующие уровни:

• От стратегии к бизнесу
• От бизнеса к процессам
• От процессов к приложениям

Для задач моделирования бизнес-процессов, согласования, сотрудничества и взаимодействия ряд международных стандартов предлагает методики и руководства:

• ISO 15704 — Требования к эталонным архитектурам и методологиям предприятий
• CEN-ISO DIS 19439 — Рамка моделирования бизнеса
• CEN-ISO WD 19440 — Построения для бизнес-моделирования
• ISO 18629 — Язык спецификации процессов
• ISO/IEC 15414 — ODP Язык эталонного бизнес-моделирования

Кроме того, современные стандарты (BPMN, BPEL и другие) и их технологии реализации предлагают необходимые интеграционные решения. Также, моделедрайвенная инженерия^[10] предоставляет средства для соединения, преобразования и уточнения моделей, поддерживая взаимодействие.

Ниже приведены подходы, предлагающие метрики для оценки зрелости взаимодействия:^[11][12]

• LISI: уровни взаимодействия для информационных систем
• OIM: модель организационного взаимодействия
• NMI: NC3TA эталонная модель взаимодействия
• LCIM: уровни концептуального взаимодействия
• EIMM: модель зрелости взаимодействия предприятий
• Интеллектуальная сетка индикаторов зрелости взаимодействия предприятий

Для выделенных аспектов взаимодействия предприятий указанные подходы определяют категории (или измерения) взаимодействия и предлагают как количественные, так и качественные методы оценки. Хотя некоторые аспекты взаимодействия предприятий не охватываются единой моделью зрелости, отдельные методы детально прорабатывают измерения в конкретных аспектах, как, например, оценка взаимодействия предприятий по методике Аниш^[13].