Zenoss

Zenoss Community Edition (ранее — Zenoss Core) разрабатывался компанией Zenoss Inc., занимающейся программным обеспечением для мониторинга IT и AIOps (Artificial Intelligence for IT Operations). Компания была основана и зарегистрирована в ноябре 2005 года^[4] в Остине, Техас^[5] Биллом Карповичем (CEO) и Эриком Далем (CTO), бывшими сотрудниками компании USinternetworking (USi)^[6]. По информации TechCrunch, Даль начал разрабатывать концепцию открытой системы управления ИТ ещё в 2002 году. Первая версия Zenoss Core вышла в 2006 году; коммерческий продукт появился в 2007 году^[6].

Позже компания открыла филиал в Ковентри (Великобритания) для расширения присутствия в Европе^[7].

В дальнейшем компания сосредоточилась на коммерческих продуктах: Zenoss Cloud (SaaS-инфраструктура для мониторинга IT-среды)^[8] и Zenoss Service Dynamics. Основная деятельность связана с анализом в области full-stack мониторинга и AIOps на рынках Северной Америки, EMEA и других регионах^[8].

В 2018 году продукт Zenoss Core был переименован в Zenoss Community Edition начиная с релиза 6.2.1^[9]. По состоянию на 2022 год проект поддерживался компанией и сообществом пользователей^[10]. С 2014 года генеральным директором компании является Грег Сток^[11].

Zenoss совмещает собственные разработки и несколько компонентов с открытым исходным кодом для интеграции хранилищ, сборщиков данных и веб-интерфейса. Архитектура базируется на следующих технологиях:

• Zope — объектно-ориентированный веб-сервер на Python;
• Python — расширяемый язык программирования;
• Net-SNMP — протокол мониторинга состояния систем;
• RRDtool — инструмент для сбора метрик во времени и построения графиков;
• MySQL — свободная СУБД;
• Twisted — событийный сетевой движок на Python;
• Lucene — полнотекстовая поисковая библиотека на Java;
• OpenTSDB — база временных рядов (начиная с Zenoss Core 5);
• Docker — поддержка контейнеризации (с Zenoss Core 5);
• D3.js — JavaScript-библиотека для построения интерактивной графики (с Zenoss Core 5).

Zenoss предоставляет следующие функции:

• мониторинг доступности сетевых устройств (SNMP, SSH, WMI);
• мониторинг сетевых служб (HTTP, POP3, NNTP, SNMP, FTP);
• мониторинг ресурсов хоста (процессор, дисковое пространство на большинстве ОС);
• мониторинг производительности во временных рядах;
• расширенное наблюдение для Microsoft Windows по WS-Management с использованием открытых расширений Zenoss;
• инструменты управления событиями и аннотациями оповещений;
• автоматическое обнаружение ресурсов и изменений в конфигурации сети;
• система оповещений на основе правил и графиков дежурств;
• поддержка плагинов в формате Nagios.

Компания Zenoss указывает следующие операционные системы для Zenoss Core:^[12]

Zenoss 5.1

• Red Hat Enterprise Linux / CentOS 7
• CentOS 7

Zenoss 4.2

• Red Hat Enterprise Linux / CentOS 5, 6
• CentOS 5, 6
• Ubuntu (через пользовательские скрипты сборки^[13])

Веб-портал Zenoss обеспечивает доступ к функциям конфигурирования и администрирования независимо от ОС. Поддерживаются браузеры Chrome, Firefox и Internet Explorer/Edge.

ZenPacks^[14] — это архитектура подключаемых модулей, позволяющая расширять функциональность системы. Авторы ZenPack могут свободно выбирать лицензию для своих модулей, которые обычно распространяются в виде Python-egg-файлов. В настоящее время доступно более 400 ZenPacks^[15], в том числе для разных версий Zenoss.

Коммерческая редакция строится на базе Core и обеспечивает дополнительные функции: коммерческую поддержку, синтетические веб-транзакции, глобальные панели мониторинга. Так, обозреватель Шон Майкл Кёрнер отмечает: «В корпоративной версии Zenoss добавлен инструмент мониторинга пользовательского опыта, предназначенный для имитации активности конечных пользователей приложений…» Кроме того, в коммерческой редакции имеются сертифицированные мониторы для Microsoft SQL и Exchange.

Zenoss конкурирует с другими свободными и коммерческими системами управления корпоративными информационными системами. В частности, существуют конкурирующие решения GroundWork, Hyperic, Opsview. По словам Билла Карповича в интервью SearchEnterpriseLinux.com, отличие Zenoss в том, что компания с самого начала контролировала разработку и дорожную карту продукта, в отличие от ряда конкурентов, собиравших различные компоненты^[16].

Журнал Network Computing отметил дружественный интерфейс и развитую систему управления событиями в Zenoss Core 2.0, позволяющую агрегировать события и сокращать дублирования, что упрощает администрирование. Однако в том же обзоре отмечены трудности начальной настройки из-за отсутствия контекстной справки.

В тестировании Network World особо выделялись автоматическое обнаружение сети и функции самовосстановления, однако отмечалось, что Zenoss Core поддерживает меньше типов оборудования, чем решения HP OpenView или Argent Extended Technologies, и менее полно интегрирует Microsoft Exchange и SQL Server.

В 2007 году SYS-CON Media присудила Zenoss Core премию читетельских симпатий Enterprise Open Source Reader’s Choice как лучшему ПО для управления Linux.