MBlox
MBlox Inc. — глобальная компания, предоставлявшая SaaS-платформу мобильных сообщений операторского класса для корпоративных клиентов, включая одно- и двусторонние SMS, MMS, пуш-уведомления, рингтоны, короткие номера и виртуальные мобильные номера. Центральные офисы располагались в Саннивейле (Калифорния, США) и Лондоне (Великобритания). Компания была основана в 1999 году Эндрю Баддом в Лондоне. В 2016 году была приобретена шведской компанией CLX Communications (ныне Sinch AB), а в 2017 году бренд MBlox был окончательно выведен из эксплуатации.
Общие сведения
| MBlox Inc. | |
|---|---|
| Тип | публичная компания |
| Листинг на бирже | SINCH[1] |
| Основание | 1999 |
| Предшественник | Mobilesys, Inc. |
| Упразднена | 2017 |
| Причина упразднения | поглощена Sinch AB |
| Основатели | Эндрю Бадд |
| Расположение | Саннивейл, Калифорния, США / Лондон, Великобритания |
| Ключевые фигуры |
Уильям «Чип» Хоффман — CEO Гэри Куччио — председатель и CEO Джей Эммет — операционный директор |
| Отрасль | Мобильные коммуникации |
| Продукция | платформа мобильных сообщений SaaS, SMS, MMS, пуш-уведомления, рингтоны, короткие номера, виртуальные мобильные номера |
| Сайт | sinch.com |
История
MBlox Ltd. была основана в Лондоне в 1999 году Эндрю Баддом. В 2003 году MBlox, Ltd. была приобретена компанией Mobilesys, Inc., реорганизованной и получившей дополнительное финансирование[2]. По настоянию Эндрю Бадда новое объединённое предприятие было переименовано в MBlox, Inc. и располагало двумя штаб-квартирами: в Саннивейле и Лондоне[3]. В период с 2002 по 2004 год MBlox продемонстрировала значительный рост, увеличив объём доходов с 1,75 млн до более чем 2 млрд долларов за 19 месяцев за счёт органического расширения и выхода на новые рынки — среди которых Лондон, Сан-Франциско, Атланта, Стокгольм, Париж, Мюнхен, Мадрид, Сингапур, Манила и Сидней.
В 2003 году компания приобрела центр коммутации сообщений SMSC у Comverse, что обеспечило операторский уровень надёжности услуг доставки сообщений[4].
Уильям «Чип» Хоффман, ранее CEO, после ухода в 2004 году передал руководство председателю Гэри Куччио (экс-Telesis, Omnipoint Wireless), который стал также CEO компании.
В 2005—2006 годах были открыты офисы в Сингапуре и Австралии[5].
В 2009 году заработал офис в Милане (Италия)[6].
- 2010: приобретена шведская компания Mashmobile.
- 2011: запуск прямых двусторонних SMS-услуг для Латинской Америки.
- 2012: добавлены возможности push- и rich-push сообщений.
- 2013: открыты офисы в Бразилии и Южно-Африканской Республике.
- 2014: приобретены Zoove и CardBoardFish, что расширило продуктовую линейку[7].
- 2015: куплен SMS-бизнес компании 4INFO[8].
- 2016: продана Zoove[9]; приобретена шведской CLX Communications AB (Publ) за 117 млн долларов[10].
- 2017: CLX Communications вывела бренды MBlox и CardBoardFish из обращения[11].
Публичная критика и штрафы
С 2006 года, после выпуска популярного рингтона «Crazy Frog», MBlox неоднократно подвергалась критике со стороны регуляторов ряда стран. Так как в некоторых сетях платёжные услуги отображались в счёте как «MBlox», компания обвинялась на интернет-форумах в содействии скрытым SMS-подпискам (cramming) — автоматической регистрации абонентов на платные услуги без их явного согласия[12][13]. В 2008 году MBlox была оштрафована 22 раза на сотни тысяч долларов[14]. При этом компания не занималась самим продвижением таких сервисов, а лишь обеспечивала инфраструктуру для мобильных платежей своим клиентам. После увеличения числа прецедентов в 2008—2009 годах британский регулятор Phonepay Plus в 2010 году отметил вложения MBlox в обновление технологий для предотвращения подобных злоупотреблений[15]. К декабрю 2011 года регулятор охарактеризовал действия MBlox как «образцовые» в части предотвращения злоупотреблений и после 2011 года штрафов не фиксировалось[16]. В марте 2013 года MBlox продала бизнес по премиальным SMS-платежам (PSMS) компании OpenMarket, сфокусировавшись на корпоративном сегменте мобильного обмена сообщениями[17].