Hoff
Hoff — российская сеть по продаже мебели и товаров для дома, а также маркетплейс для поставщиков мебельных товаров[1].
Принадлежит компании ООО «Домашний интерьер». Название Hoff расшифровывается как Home of furnishing или «Дом для создания интерьера».
Её основателями являются: Михаил Кучмент и Александр Зайонц.
Что важно знать
| «Домашний интерьер» | |
|---|---|
| Тип | ООО |
| Основание | 2008 |
| Основатели |
Александр Зайонц, Михаил Кучмент |
| Расположение |
 Россия, Москва |
| Оборот | ₽26,2 млрд (2017) |
| Подразделения |
Hoff Mini Hoff Home |
| Сайт | hoff.ru |
История создания
В 2008 году бывшие акционеры «М.Видео» Александр Зайонц и Михаил Кучмент основали компанию «Домашний интерьер». Компания первоначально работала по франшизе австрийского ритейлера Kika[2].
В 2009 году открылся первый магазин по франшизе Kika[2].
В 2011-м компания «Домашний интерьер», состоявшая на тот момент из пяти магазинов мебели, представила бренд Hoff[2]. В 2021 году CEO компании стал Максим Гришаков, экс-глава «Яндекс.Маркета»[3].
Сеть развивает 4 формата магазинов. 39 филиалов Hoff — это гипермаркеты, три магазина формата Mini, девять — формата Home и один — омниканальный, формата Smart[4].
По состоянию на 2022 год в Hoff работают более 6,5 тыс. сотрудников, а посещаемость сайта и приложения составляет более 120 млн в год[5].
Деятельность и финансовые показатели компании
Во время кризиса 2014 года Hoff снизил долю импорта мебели с 40 до 10 %[6].
В 2017 году объем продаж в Hoff вырос на 43,4 %, доля онлайн-покупок составила 14 %. Количество посетителей за год — более 12 млн человек[7].
В 2018 году продажи сети выросли на 35,8 %, доля покупок в Интернете — 15,4 % от общих продаж[8].
На ноябрь 2019 Hoff насчитывал 50 магазинов на территории России, из них 33 гипермаркета. Онлайн-продажи составили 20 % от всех продаж[9].
Во время пандемии COVID-19 весной 2020 года онлайн-продажи Hoff выросли в 3 раза[6].
Осенью 2021 года Hoff открыл первый фиджитал-магазин в Московской области. Магазин стал одним из каналов онлайн-продаж: покупателям посредством специальных цифровых панелей или планшетов продавцов доступен весь товарный ассортимент[10].
По итогам 2021 года 35 % продаж Hoff приходится на онлайн. Ритейлер занимает 5 % всего российского рынка мебели[11].
По состоянию на 2022 год сеть насчитывает 61 магазин в России[12]. В конце февраля выручка мебельного маркетплейса подскочила на 70 %[13].
В марте 2022 открылся последний на текущий момент гипермаркет Hoff — в Новосибирске[14].
В апреле 2022 гипермаркет отчитался о мартовском ажиотажном спросе на рынке мебели. Несколько недель выручка год к году показывала двухкратное увеличение. По словам гендиректора Hoff Максима Гришакова, это было связано с уходом из России IKEA, а также негативными ожиданиями потребителей по росту цен и дефициту на рынке[15].
К 2024 году Hoff планирует увеличить долю онлайн-продаж до 50 %[16].
На сегодняшний день Hoff сотрудничает с 400 компаниями, 85 % из которых — российские. Приостановка сотрудничества с зарубежными партнерами не сказалась на ассортименте магазина[17].