Botler AI
Botler AI — канадская компания в области искусственного интеллекта, расположенная в Монреале, предлагающая пользователям помощь в навигации по правовой системе[1]. Основана в 2017 году Амиром Морвом и Ритикой Датт. Botler AI предлагает бесплатный онлайн-инструмент, предоставляющий информацию и рекомендации пользователям, не знающим своих юридических прав[2][3].
Botler AI получила известность благодаря раскрытию случаев неправомерного поведения в области государственных закупок в Канаде. Отчёты компании стали поводом для многочисленных расследований, в том числе со стороны Королевской канадской конной полиции[4][5].
История
Первая система искусственного интеллекта (ИИ) Botler обучалась на более чем 300 000 юридических документов из США и Канады с целью помочь людям выявлять и защищать свои права без страха осуждения[2][6].
Запущенный в разгар движения #MeToo, инструмент изначально был ориентирован на выявление случаев сексуальных домогательств, с целью создания «общего искусственного интеллекта, который поможет обычному человеку с любым юридическим вопросом»[7][2].
В 2020 году Botler AI представила расширенную систему обнаружения неправомерных действий в форме анонимного чат-бота, предоставляющего пользователям объяснение законодательства и соответствующие ресурсы[8][9].
В марте 2021 года министр юстиции и генеральный прокурор Канады объявил о поддержке Botler AI для помощи жертвам сексуальных домогательств на рабочем месте[10]. Инициатива под названием «Botler for Citizens», реализованная при поддержке Министерства юстиции Канады, создала гибридную модель оказания правовых услуг с применением искусственного интеллекта[10].
Известные случаи
4 октября 2023 года Королевская канадская конная полиция (RCMP) подтвердила изданию The Globe and Mail, что «ведёт расследование дела, переданного Службой пограничной службы Канады (CBSA), основанного на обвинениях, выявленных Botler AI»[4].
В 2019 году управляющий партнёр компании GCStrategies Кристиан Фёрт обратился к Botler AI от имени своего клиента CBSA с запросом на использование чат-бота для выявления неправомерных действий[4][11]. В ходе взаимодействия с GCStrategies, Dalian Enterprises и Coradix Technology Consulting — тремя основными подрядчиками, участвовавшими в разработке спорного приложения ArriveCAN, — Датт и Морв сообщили CBSA о сомнительных практиках контрактования в государственной системе закупок в сентябре 2021 года и повторно в ноябре 2022 года[4][12][13].
В ответ на отчёт Botler AI в ноябре 2022 года CBSA начала внутреннюю проверку и передала материалы королевской конной полиции[4] Во время слушаний в парламентском комитете президент CBSA заявил, что расследование выявило «устойчивое сотрудничество между отдельными чиновниками и GCStrategies с целью обойти или игнорировать установленные процедуры и сферы ответственности».[14].
Генеральный аудитор Канады, расширивший своё обследование ArriveCAN после обнародования информации Botler, установил, что GCStrategies непосредственно участвовала в формулировке условий на тендер для госконтракта на $25 млн, который впоследствии и получила[15]. Компания, в которой работают всего двое сотрудников, взимала с правительства комиссию от 15 до 30 % от стоимости каждого контракта[16].
Уполномоченный по вопросам государственных закупок Канады выявил «многочисленные случаи», когда GCStrategies «просто копировала и вставляла» необходимый опыт для соответствия требованиям контрактов[17].
На настоящее время по этому делу запущено более десятка расследований — со стороны правительства, парламентских комитетов, независимых контролирующих органов и правоохранительных органов[18].
17 апреля 2024 года Кристиан Фёрт из GCStrategies стал первым за более чем век человеком, вызванным для дачи показаний перед Палатой общин Канады[19][20]. Во время слушаний Фёрт признал, что RCMP провела обыск его имущества с целью изъятия электронных устройств, связанных с обвинениями, выдвинутыми Botler AI[21].
На следующий день после сообщения The Globe and Mail о расследовании RCMP правительство Канады объявило о введении новых руководящих принципов от Секретариата Совета казначейства Канады, направленных на сокращение использования частных консультантов и пересмотр практики аутсорсинга[22].
Министерство общественных работ и государственных закупок Канады в ноябре 2023 года аннулировало и заменило все рамочные соглашения о предоставлении профессиональных услуг для государственных департаментов-клиентов[23].
В марте 2024 года PSPC объявило о приостановке соответствующих уровней допуска к государственным подрядам для компаний GCStrategies, Dalian и Coradix, запретив им участие во всех федеральных закупках[24]. Общая сумма контрактов, заключённых с этими тремя компаниями, превышает 1 млрд долларов[25].