Электронный дом
Электронный дом — электронный проект г. Москвы, представленный мультифункциональной платформой по управлению многоквартирным домом в онлайн формате[1]. С помощью платформы жильцы домов могут принимать участие в опросах, им доступно проведение онлайн голосований, размещение объявлений, передачу показаний счётчиков и оплату коммунальных услуг по ЕПД. Проект «Электронный дом» развивается совместной работой ГКУ «Новые технологии управления» и Департамента информационных технологий города Москвы[2].
Что важно знать
История
В январе 2018 года был запущен пилотный проект «Электронный дом», на основании постановления Правительства города Москвы от 27 февраля 2018 года № 115-ПП[3], в рамках проекта «Активный гражданин»[4]. Базовыми функциями раздела стали инструменты для проведения общих собраний собственников жилья в электронном виде и проведение текущих опросов среди жильцов многоквартирных домов[5].
В сентябре 2019 года на краудсосинговой платформе Правительства Москвы «Город идей» был проведён краудсорсинг-проект «Электронный дом». По итогом краудсорсинг-проекта функционал «Электронного дома» предлагалось значительно расширить. Из 2000 идей участников для реализации были выбраны только самые лучшие 342 идеи, что давало основание «Электронный дом» выделить в более масштабный отдельный проект[5].
12 ноября 2020 года открылась обновлённая версия платформы «Электронного дома», учитывающая новые правила согласно закона № 156-ФЗ от 25.05.2020 «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации»[6] и итоги краудсорсинг-проекта «Электронный дом»[5][7].
Суть работы портала
Разработана система мотивации и поощрения жильцов при работе с «Электронным домом», совершая действия на платформе они получают за это баллы. Полученные баллы есть возможность поменять на подарки на сайте «Миллион призов». В качестве подарка могут быть сувениры или товары для дома, промокоды в кафе и магазины, билеты в театры и музеи, а также возможно перечислить баллы на благотворительность.
Количество баллов зависит от уровня учётной записи на портале mos.ru, чем выше уровень, тем больше баллов получает житель за совершение действий.
Учётная запись может быть:
- «упрощённой»;
- «стандартной»;
- «полной».
При «полной» учётной записи, выдаются максимальные значения баллов за действия на платформе «Электронный дом»:
20 баллов — за передачу показаний счётчиков воды и электроэнергии;
50 баллов — за первое размещение объявления в разделе «Объявления»;
200 баллов — за участие в общем собрании собственников в электронном виде;
200 баллов — за приглашение нового пользователя на платформу;
500 баллов — за инициирование общего собрания собственников на платформе;
1000 баллов — за проведение общего собрания собственников в качестве администратора собрания;
5 % баллами от суммы квитанции — за оплату Единого платёжного документа (ЕПД)[8].
Деятельность
За первые два года, в среднем, к проекту присоединилось примерно 10 % жителей в многоквартирных домах по г. Москве. Только в 102 домах собственники квартир смогли организовать общее собрание и перевести управление своим домом в электронный формат[7].
С обновлённой платформой темпы перевода голосования в электронный формат были значительно увеличены, на начало 2024 года к платформе «Электронный дом» уже было подключено 99 % многоквартирных домов г. Москвы[2].
С 2025 года деятельность платформы «Электронный дом» определяется федеральным законом № 463-ФЗ, вступившем в силу 1 марта 2025 года, согласно которому общие собрания собственников в заочной форме в электронном виде можно проводить только государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства или в региональных информационных системах[1].
Использование цифровых технологий является задачей национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации» и регионального проекта города Москвы «Цифровое государственное управление» в целях повышения качества жизни горожан[2].
Примечания
