Ролевое поведение

Понятие «роль» заимствовано из театральной сферы. Как писал У. Шекспир: «Весь мир — театр. В нём женщины, мужчины — все актёры. У них есть выходы, уходы. И каждый не одну играет роль». Именно сравнение роли человека в обществе и её образного воплощения актёром на сцене позволяет глубже понять природу социального поведения личности. Однако в реальной жизни роли человеку не заданы от рождения. Человек одновременно выступает и автором, и актёром. Свою роль ему приходится и писать, и играть, исходя из сложившихся требований общества по отношению к нему, не исключая при этом его собственных целей и способностей^[1].

Совокупность всех статусов, принадлежащих одному человеку, именуют статусным набором. Например, человек может одновременно являться преподавателем, человеком средних лет, кандидатом наук, учёным секретарём научного совета, заведующим кафедрой, членом профсоюза, избирателем, мужем, отцом и т. д. Многообразие статусов отражает многогранность социальной жизни и положение личности в различных социальных группах^[1].

Социальная роль представляет собой способ поведения человека, ориентированный на его социальный статус. Когда говорят «положение обязывает», то подразумевают, что форму и способ поведения определяют не столько личные качества человека, сколько занимаемое им положение в обществе, его социальный статус^[1].

Особенностью юношеского возраста является ролевая промежуточность между ролью ребёнка и ролью взрослого. Такая ситуация порождает известную неустойчивость социального положения молодого человека. Он постепенно теряет статус, предоставляемый родительской семьёй, и должен добиваться собственного статуса, овладевая новыми социальными ролями^[1].

Общество вырабатывает внешние знаки отличия, статусные символы, позволяющие распознавать обладателей различных статусов. Например, в армии существуют воинские звания и знаки различия. В гражданском обществе статусные символы также играют важную роль.

Большую роль в формировании социального статуса играют понятия:

• престиж (влияние, уважение) — оценка обществом или социальной группой общественной значимости тех или иных позиций, занимаемых людьми, престиж отражает влияние и уважение, связанные с определённым статусом;
• авторитет — степень признания группой людей или обществом личных и деловых качеств конкретного человека, в отличие от престижа, авторитет в большей степени связан с индивидуальными характеристиками личности^[1].

В структуре ролевого поведения выделяют две основные стороны:

• ролевое ожидание (экспектация) — система норм, требований и правил поведения, которые общество предъявляет к человеку как к носителю определённого статуса. Общество выдвигает определённые требования к личности, имеющей тот или иной статус, и ожидает от неё соответствующего поведения;
• ролевое исполнение — реальное поведение человека, которое может соответствовать ожиданиям или отклоняться от них. Иногда человек ведёт себя совсем не в соответствии со своей статусной ролью.

Несовпадение ожидаемого в соответствии со статусом поведения и реальных поступков личности вызывает непонимание со стороны окружающих, а нередко и осуждение^[1].

Напряжённые отношения, возникающие в ситуациях, когда человеку приходится придерживаться требований трудносовместимых ролей, называются ролевым конфликтом.

В научных публикациях сформулированы основные причины и условия возникновения ролевого конфликта работающей женщины. Среди объективных причин выделены: наличие детей младшего возраста в семье, а также состояние здоровья, статус и режим занятости женщины. В качестве субъективных причин возникновения ролевого конфликта называются: высокие, нереалистичные требования к семейным ролям со стороны самой женщины и близкого социального окружения; отсутствие одобрения и поддержки со стороны мужа; отсутствие благополучия в семейной сфере и заметных достижений в профессиональной^[2].

Данный пример демонстрирует столкновение двух ключевых ролей в жизни человека: семейной и профессиональной. В нём чётко указаны факторы, усиливающие конфликт (объективные — дети, здоровье; и субъективные — давление окружения, отсутствие поддержки).

Выбор той или иной линии поведения зависит от личных ценностей, приоритетов и степени значимости для человека каждой из конфликтующих ролей. Профессиональный рост требует значительных личных усилий по овладению специальностью, затрат времени. Для женщины это становится особенно сложным в связи с тем, что ей приходится выполнять роли матери, жены, которые, в свою очередь, предполагают широкий спектр обязанностей^[3][4].

Овладение человеком набором ролей неразрывно связано с усвоением социальных норм. Именно через них социум устанавливает стандарты, которым должны соответствовать действия его членов. Процесс усвоения человеком образцов поведения, социальных ролей и норм, духовных ценностей называется социализацией. Вне постоянных связей с другими людьми социализация невозможна. Уже в первые месяцы жизни младенца (когда устанавливаются его отношения с матерью, а затем с другими близкими) начинается первый этап социализации личности.

В процессе взросления игра становится важным инструментом для понимания мира взрослых. В ходе игры дети часто копируют поведение взрослых, принимая роли других людей. Примерно в возрасте 8-9 лет дети начинают играть по правилам. В этот период они начинают понимать, что такое справедливость и как важно участвовать в игре наравне со всеми. Норма и правило становятся для них чем-то обязательным и необходимым, основой для начала длительного процесса усвоения моральных норм и духовных ценностей, которые приняты в обществе.

Социализация личности продолжается и в дальнейшем и сопровождает человека всю жизнь. Социализация взрослого человека — это освоение им новых социальных ролей^[1].

Огромная роль на первом этапе социализации личности принадлежит семье. Главными воспитателями ребёнка в семье являются родители. Семья обеспечивает человеку его первичный социальный статус. В индустриальном обществе социальные позиции индивида могут существенно отличаться от статуса его семьи, но влияние семьи остаётся существенным.

В подростковом возрасте большое влияние на социализацию личности оказывает группа сверстников. Здесь человек осваивает новый тип отношений — равный с равным. В группе также устанавливается определённая иерархия, появляется свой лидер, но в нормальных группах отношения строятся на взаимном согласии, а не на зависимости.

Одним из главных социализаторов каждого человека в обществе является школа. Через систему учебных занятий, организованных форм общения учащихся между собой и с учителем, школа передаёт молодому поколению накопленные обществом знания, общепринятые социальные нормы, духовные ценности. Она ориентирует подростка в основных видах деятельности, готовит к их освоению.

Ролевое поведение представляет собой сложное социально-психологическое явление, отражающее то, как человек реализует свои социальные позиции во взаимодействии с другими людьми, сообразуясь с общественными ожиданиями и усваивая новые роли в процессе социализации^[1][3].

Хотя социальная роль задаёт определённые рамки поведения, в реальной жизни исполнение роли каждым человеком имеет свои индивидуальные особенности. На то, как именно человек будет вести себя в рамках своей роли, влияют различные факторы. Прежде всего, это личностные качества человека: его темперамент, характер, ценностные установки.

Большое значение имеет то, насколько человек усвоил требования своей роли, принял их внутренне. Если человек не согласен с тем, что от него ожидают, его ролевое поведение будет формальным, лишённым внутренней мотивации. Кроме того, на поведение влияет конкретная ситуация. В зависимости от обстоятельств, человек может корректировать своё поведение, оставаясь при этом в рамках роли. Например, строгий учитель может быть более лояльным к ученикам во время внеклассного мероприятия, но на уроке он будет требовать дисциплины и соблюдения правил^[1].