Аргус (научно-технический центр)
Научно-технический центр АРГУС (НТЦ АРГУС) — российский разработчик программных продуктов для автоматизации операционной деятельности и поддержки основных бизнес-процессов предприятий. Компания создаёт технически выверенные и современные решения для телекоммуникационной отрасли, контакт-центров, нефтегазового комплекса, промышленного, электроэнергетического и банковского секторов, производства и других отраслей.
Помимо своей основной деятельности, НТЦ АРГУС делает вклад в науку и образование: сотрудники компании проводят исследования, преподают в университетах и профильных коммерческих заведениях, студенты ВУЗов проходят стажировку в компании.
В рамках технических разработок использует научную и теоретическую базу, пополняемую в результате сотрудничества с НИИТС и СПбГУТ им. проф. М. А. Бонч-Бруевича.
Общие сведения
| Научно-технический центр АРГУС | |
|---|---|
| Тип | Общество с ограниченной ответственностью |
| Основание | 1999 |
| Расположение |
|
| Ключевые фигуры | Гольдштейн Александр Борисович (генеральный директор) |
| Отрасль | Телекоммуникации, Программное обеспечение и Программирование |
| Продукция |
ИТ-системs учёта и управления ресурсами, как техническими, так и трудовыми. |
| Число сотрудников | больше 170 (2024) |
| Сайт | |
История
Компания НТЦ АРГУС была основана в 1999 года в рамках научной лаборатории при Ленинградском отделении центрального НИИ связи (бывший ЛОНИИС). За годы деятельности НТЦ АРГУС воплотил свои разработки в полноценный комплекс OSS-систем, каждая из которых автоматизирует одну из областей управления бизнес-процессами оператора связи. В дальнейшем сфера применения продуктов АРГУС вышла за пределы телекоммуникационной отрасли. Сегодня АРГУС предлагает актуальные решения для автоматизации бизнес-процессов компаний во многих отраслях экономики.
Продукты
Платформа «Аргус»
Четыре системы, входящие в состав платформы «Аргус»:
- Fulfillment — абонентский отдел — обеспечение клиентов продуктами (комплекс услуг, представленный как маркетинговое предложение) согласно произведенным заказам.
- Inventory — технический учёт — функции инвентаризации и учёта клиентов, продуктов, услуг, ресурсов.
- Assurance — комплексная техническая поддержка (КТП) — контроль качества услуг, техническое обслуживание.
АРГУС-КТП состоит из трех подсистем: Service Desk — работает с обращениями клиентов; ТП NGN — обеспечивает обработку инцидентов и проблем, возникающих на современных пакетных сетях со всем многообразием технологий и архитектур построения сетей доступа (xDSL, Ethernet, FTTx, Wi-Fi, xPON, КТВ); АРГУС-БР — предназначена для обработки инцидентов, связанных с традиционными услугами связи (телефонией, ДВО и т. п.)
- Resource Testing — Система измерений — функции взаимодействия с оборудованием, сбор и хранение эксплуатационных показателей.
Платформа «Сириус»
Платформа «Сириус» образует связующее звено между сетевыми ресурсами и IT-инфраструктурой оператора (компонентами OSS/BSS). В функцци платформы входит проведение дистанционных измерений, конфигурирование и администрирование активных элементов (классических аналоговых и TDM до сетей NGN) и другое.
Совместная работа платформ «Аргус» и «Сириус» позволяет оператору связи автоматизировать эксплуатационные процессы.
Сертификат
Компанией НТЦ АРГУС получен первый в России сертификат нового образца на системы класса OSS. АНО "ЦЭС «Инфоком» был выдан сертификат ОС-1-СУ-0088 на «систему автоматизированного эксплуатационного управления и учёта средств связи и абонентов АРГУС (версии ПО 2 и 3)»
Примечания
Ссылки
- О компании
- «Эксплуатационное управление OSS/BSS от ГК „Экран“» статья ежегодном отраслевом каталоге «Технологии и средства связи — 2008, стр 34-35»
- Борис Гольдштейн: «Все три НТЦ любимые, все три — лучшие в моей жизни проекты»
- «OSS Prime для сервис-ориентированного ЦОДа» статья в отраслевом журнале «Технологии и средства связи — 2015, стр 17»