Аргус (научно-технический центр)

Научно-технический центр АРГУС (НТЦ АРГУС) — российский разработчик программных продуктов для автоматизации операционной деятельности и поддержки основных бизнес-процессов предприятий. Компания создаёт технически выверенные и современные решения для телекоммуникационной отрасли, контакт-центров, нефтегазового комплекса, промышленного, электроэнергетического и банковского секторов, производства и других отраслей.

Помимо своей основной деятельности, НТЦ АРГУС делает вклад в науку и образование: сотрудники компании проводят исследования, преподают в университетах и профильных коммерческих заведениях, студенты ВУЗов проходят стажировку в компании.

В рамках технических разработок использует научную и теоретическую базу, пополняемую в результате сотрудничества с НИИТС и СПбГУТ им. проф. М. А. Бонч-Бруевича.

Общие сведения
Научно-технический центр АРГУС
Тип Общество с ограниченной ответственностью
Основание 1999
Расположение  Россия, Санкт-Петербург
Ключевые фигуры Гольдштейн Александр Борисович (генеральный директор)
Отрасль Телекоммуникации, Программное обеспечение и Программирование
Продукция ИТ-системs учёта и управления ресурсами, как техническими, так и трудовыми.
Число сотрудников больше 170 (2024)
Сайт

История

Компания НТЦ АРГУС была основана в 1999 года в рамках научной лаборатории при Ленинградском отделении центрального НИИ связи (бывший ЛОНИИС). За годы деятельности НТЦ АРГУС воплотил свои разработки в полноценный комплекс OSS-систем, каждая из которых автоматизирует одну из областей управления бизнес-процессами оператора связи. В дальнейшем сфера применения продуктов АРГУС вышла за пределы телекоммуникационной отрасли. Сегодня АРГУС предлагает актуальные решения для автоматизации бизнес-процессов компаний во многих отраслях экономики.

Продукты

Платформа «Аргус»

Четыре системы, входящие в состав платформы «Аргус»:

  • Fulfillment — абонентский отдел — обеспечение клиентов продуктами (комплекс услуг, представленный как маркетинговое предложение) согласно произведенным заказам.
  • Inventory — технический учёт — функции инвентаризации и учёта клиентов, продуктов, услуг, ресурсов.
  • Assurance — комплексная техническая поддержка (КТП) — контроль качества услуг, техническое обслуживание.

АРГУС-КТП состоит из трех подсистем: Service Desk — работает с обращениями клиентов; ТП NGN — обеспечивает обработку инцидентов и проблем, возникающих на современных пакетных сетях со всем многообразием технологий и архитектур построения сетей доступа (xDSL, Ethernet, FTTx, Wi-Fi, xPON, КТВ); АРГУС-БР — предназначена для обработки инцидентов, связанных с традиционными услугами связи (телефонией, ДВО и т. п.)

  • Resource Testing — Система измерений — функции взаимодействия с оборудованием, сбор и хранение эксплуатационных показателей.

Платформа «Сириус»

Платформа «Сириус» образует связующее звено между сетевыми ресурсами и IT-инфраструктурой оператора (компонентами OSS/BSS). В функцци платформы входит проведение дистанционных измерений, конфигурирование и администрирование активных элементов (классических аналоговых и TDM до сетей NGN) и другое.

Совместная работа платформ «Аргус» и «Сириус» позволяет оператору связи автоматизировать эксплуатационные процессы.

Сертификат

Компанией НТЦ АРГУС получен первый в России сертификат нового образца на системы класса OSS. АНО "ЦЭС «Инфоком» был выдан сертификат ОС-1-СУ-0088 на «систему автоматизированного эксплуатационного управления и учёта средств связи и абонентов АРГУС (версии ПО 2 и 3)»

Примечания